- L’impact de l’ouragan Beryl sur l’infrastructure Internet de la Jamaïque a mis en évidence la nécessité d’améliorer la résilience.
- Selon l’indice Pulse de résilience de l’internet (IRI), l’internet jamaïcain est le 10e plus résilient des Caraïbes et le 120e au niveau mondial en 2023.
- Les fournisseurs d’accès à Internet cherchent à améliorer leur fiabilité face à l’augmentation des pannes de courant et des tempêtes tropicales.
Les deux principaux fournisseurs d’accès à Internet (FAI) de la Jamaïque ont récemment annoncé qu’ils amélioraient la résilience de leurs réseaux afin de maintenir la connectivité pour leurs clients en cas d’événements météorologiques extrêmes et de pannes de courant.
Flow, le plus grand fournisseur jamaïcain de services à large bande, est dans la phase finale de la mise à niveau de son réseau de télécommunications en cuivre vers la fibre optique à 100 %, ce qui, selon lui, permettra d’atteindre des vitesses plus rapides, d’améliorer la fiabilité et de bénéficier d’avantages environnementaux.
“Il réduit la dépendance à l’égard de l’électricité… ce qui fait baisser notre consommation de 30 à 35 %”, a déclaré au Jamaica Observer Stephen Price, directeur général de Cable and Wireless Jamaica, qui opère sur le marché de la consommation sous le nom de Flow Jamaica.
Un réseau national de fibre optique à large bande est devenu essentiel pour tous les pays. Il fournit un accès à l’internet à haut débit aux foyers, aux entreprises et aux écoles, ce qui rend les services de base tels que l’éducation, les soins de santé et les services publics plus abordables et plus efficaces. La nouvelle infrastructure permettra également de réduire les coupures d’Internet liées au vol de cuivre, qui sévit dans le pays depuis plus de vingt ans.
Le fournisseur de services mobiles à large bande Digicel a également annoncé son intention de moderniser son infrastructure afin d’atténuer les effets des tempêtes et des pannes d’électricité en installant des panneaux solaires et des batteries de secours sur 40 % de ses 900 sites cellulaires. Flow dispose d’environ 200 sites solaires.
Selon l’indice Pulse de résilience de l’internet (IRI), l’internet jamaïcain est le 10e plus résilient des Caraïbes (voir interactif) et le 120e au niveau mondial en 2023.
Comme le montre le rapport national Pulse, plusieurs domaines peuvent être améliorés, notamment en ce qui concerne la performance du haut débit mobile et fixe, l’accessibilité financière et la concurrence sur le marché.

Les conditions météorologiques et l’énergie affectent également la résilience
Les initiatives de Flow et de Digicel ont été quelque peu stimulées par l’ouragan Beryl, qui a frappé plusieurs îles des Caraïbes en juillet 2024. Si la Jamaïque n’a pas connu de coupure totale d’Internet pendant ou après la tempête, la connectivité a été considérablement affectée (figure 2) et de nombreuses régions du pays – St Elizabeth, Westmoreland, Clarendon et Manchester – ont été déconnectées des services mobiles et fixes à large bande pendant plusieurs mois.

En 2024, Cloudflare Radar a enregistré six pannes nationales d’Internet dans les pays des Caraïbes attribuées à des conditions météorologiques extrêmes, dont trois liées à l’ouragan Beryl.
Plusieurs auteurs invités ont fait remarquer sur le blog Pulse que de nombreuses communautés dans le monde connaissent ou connaîtront des coupures d’Internet de plus en plus fréquentes en raison des risques accrus de phénomènes météorologiques extrêmes affectant leur infrastructure de télécommunication.
Pour en savoir plus :
- Les câbles sous-marins subissent-ils les effets du changement climatique ?
- Comprendre la résilience de l’internet à plusieurs niveaux avec Xaminer
- Maintenir l’Internet après une catastrophe naturelle
Les pannes d’électricité sont un autre problème qui compromet la disponibilité d’Internet dans la région. Depuis le début de l’année 2023, Cloudflare Radar a enregistré 38 interruptions d’Internet liées à l’électricité, dont onze dans les Caraïbes. Ce chiffre n’inclut pas les pannes de courant localisées, qui ont augmenté rapidement entre 2021 et 2023 (voir interactif).
L’infrastructure électrique vieillissante de la Jamaïque, la baisse de la production d’électricité(moins 33 % depuis 2000) et le nombre relativement faible de sources de production d’énergie renouvelable (voir interactif) aggravent encore ce problème.
Les efforts susmentionnés de Flow et de Digicel visent à réduire leur dépendance à l’égard du distributeur d’électricité jamaïcain (Jamaica Public Service Company). Toutefois, ces entreprises et les internautes jamaïcains dépendent encore largement de ce service public.
Bien que nous n’incluions pas actuellement de données sur la résilience électrique dans l’indice Pulse de résilience de l’internet – en raison d’un manque de données mondiales et actualisées en source ouverte – nous reconnaissons qu’il s’agit de l’un des composants les plus critiques de l’internet, si ce n’est le plus critique. S’il n’y a pas d’électricité pour alimenter les routeurs, les commutateurs, les récepteurs et les centres de données, il n’y a pas d’Internet. C’est pourquoi les décideurs doivent tenir compte de leur résilience dans toute politique et tout projet liés à la résilience de l’internet.
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Photo via le compte Digicel Jamaica X.