- L’incendie d’un grand centre Internet au Caire a considérablement perturbé plusieurs grands fournisseurs d’accès à Internet (FAI) dans le pays.
- La très faible concurrence sur le marché des fournisseurs d’accès à Internet met en péril la résilience de l’Internet en Égypte.
- Une concurrence accrue, ainsi que le développement d’une infrastructure de contenu hébergée et distribuée localement, peuvent améliorer le développement et la résilience à long terme de l’internet en Égypte.
Hier, mardi 8 juillet, un incendie s’est déclaré dans le bâtiment Ramses Central au Caire, en Égypte, faisant au moins quatre morts et 39 blessés, et perturbant considérablement les services Internet et de télécommunication du pays.
Le bâtiment abrite le Ramses Internet Exchange, qui est un point d’interconnexion majeur pour les services Internet, vocaux et de données des principaux fournisseurs de télécommunications du pays, notamment Etisalat, Mobinil, Orange et Vodafone.
Cet événement fait écho à celui survenu au Bangladesh 21 mois plus tôt, lorsqu’un incendie dans un centre de télécommunications et de données à Dhaka a eu des répercussions importantes sur la connectivité et les performances de l’internet dans le pays.
Dans ce cas récent, les données de l’IODA montrent que la connectivité Internet de l’Égypte a chuté d’environ 15 % et est restée à 93 % depuis 14h30 UTC.

Cloudflare Radar suit une baisse similaire de la connectivité globale pour le pays et montre que l’impact varie selon les réseaux (Figure 2) avec Etisalat (AS36992), Link.Net (AS24863, une filiale d’Orange Telecom), Mobinil (AS37069), Raya (AS24835, une filiale de Vodafone Egypt) subissant des baisses de connectivité de plus de 80% et qui, au moment de la rédaction de ce rapport, étaient tous en train de se rétablir.

Le plus grand fournisseur d’accès à Internet (FAI) d’Égypte, Telecom Egypt (AS8452), n’a pas été affecté par l’incendie. En fait, son trafic a augmenté de manière significative par rapport aux 24 heures précédentes (figure 3), très probablement parce qu’il a géré une plus grande capacité d’autres réseaux, en particulier pendant les heures de pointe de la nuit (18:30-21:00 UTC).

L’importante part de marché de Telecom Egypt (figure 4) est l’une des raisons pour lesquelles l’impact n’est pas aussi largement ressenti dans tout le pays. Bien qu’il s’agisse en l’occurrence d’un cas fortuit, si quelque chose se produit sur le réseau de Telecom Egypt, le pays devrait être considérablement gêné.

L’Égypte est l’un des 114 pays dont la concurrence sur le marché est très faible, selon les rapports nationaux de Pulse. Le succès et la résilience de l’internet sont largement dus à l’interconnectivité du réseau mondial. Plus il y a de réseaux connectés les uns aux autres, plus les entreprises et les utilisateurs finaux ont le choix des itinéraires pour partager et obtenir des produits et des services.
Lire : Où la concurrence sur le marché s’améliore-t-elle ?
Lors d’un atelier du chapitre égyptien de l’Internet Society (Internet Misr) au Caire en février, l’équipe Pulse a discuté de la situation actuelle du marché égyptien avec une série de parties prenantes. Avec notre chapitre local, nous avons défendu l’idée qu’une concurrence saine est essentielle pour élargir le choix des consommateurs, ce qui peut réduire les prix et favoriser l’innovation, l’efficacité et la qualité, car les entreprises concurrentes cherchent à différencier leurs produits les uns des autres. Le président du chapitre égyptien de l’Internet Society, Amr Hashem, a réitéré ce besoin de diversification pour renforcer la résilience globale du pays dans un article d’Istithmark publié à la suite des événements d’hier.
Les données locales hébergées sont également essentielles en cas de panne
Un autre aspect important de cet événement est l’importance des centres de données et des points d’échange Internet (IXP) qui desservent le contenu local. Selon les données de PeeringDB, l’Égypte compte actuellement trois IXP, dont le Ramses Internet Exchange, et six centres de données.
Outre le nombre d’IXP, leur répartition géographique et le nombre de réseaux qui s’y connectent sont tout aussi importants, tout comme les fournisseurs en amont auxquels les petits réseaux se connectent via l’IXP. Dans ce cas, de nombreux fournisseurs de services Internet concernés dépendent de Telecom Egypt pour leur liaison montante et s’interconnectent par l’intermédiaire du Ramses Exchange.

Les centres de données jouent un rôle de plus en plus important sur l’internet, car ils permettent aux fournisseurs de services à forte intensité de données, tels que la diffusion vidéo en continu, de stocker des copies locales du contenu plus près des utilisateurs de l’internet. Cela réduit le temps (latence) nécessaire pour recevoir ce type de contenu, auquel vous auriez traditionnellement dû accéder via un autre pays. Selon les rapports nationaux de Pulse, l’Égypte héberge actuellement 19 % des 1 000 services Internet les plus populaires auprès des internautes.
Avec un nombre relativement faible de contenus hébergés localement et de moyens pour les héberger et les distribuer localement, l’effet de la réduction de la connectivité de quatre des six principaux fournisseurs d’accès à Internet allait toujours être ressenti par les utilisateurs concernés.
Examinez la résistance de la concurrence de votre pays sur le marché grâce aux rapports Pulse sur les pays.