A pesar de la interrupción generalizada, algunos operadores, entre ellos Moov Africa, filial del grupo Maroc Telecom, consiguieron mantener sus servicios sin interrupción.
Los clientes de Moov Africa Costa de Marfil pudieron seguir accediendo a Internet gracias al cable submarino de África Occidental, propiedad del grupo Maroc Telecom, que conecta África Occidental con Europa a través de Marruecos.
El cable de 9.400 km, con una capacidad de entre 20 y 60 billones de bits por segundo (Tbps), recorre la costa occidental africana desde Gabón hasta Marruecos, con una extensión hasta Portugal y ocho puntos de aterrizaje en siete países. Esta infraestructura desempeñó un papel crucial en el mantenimiento de la conectividad a Internet en la región durante la crisis.