Comme dans de nombreux pays, la pandémie de COVID-19 a entraîné une augmentation significative (>30%) du trafic Internet en Malaisie, en particulier dans les zones résidentielles, car la plupart des travailleurs et des étudiants travaillaient et participaient à des cours à distance depuis leur domicile.
Bien que le réseau local ait été largement en mesure de supporter ces augmentations, l’impact sur les performances a été perceptible (figure 1).
Dans ce contexte, la Commission malaisienne des communications et du multimédia (MCMC) a lancé en septembre 2020 un plan national quinquennal pour l’infrastructure numérique (JENDELA) visant à fournir des connexions par fibre optique à neuf millions de locaux, une connectivité internet à 100 % dans les zones peuplées et une vitesse de 100 Mbps pour le haut débit mobile. Le nouveau plan complète et élargit les objectifs fixés dans le récent plan national de fibrage et de connectivité (2019-2023) du MCMC.
À l’approche des douze derniers mois du plan Jendela, 3,32 millions de locaux ont été équipés de réseaux de fibres optiques sur les 4,19 millions prévus, et 2 395 nouveaux pylônes de télécommunications sur les 3 884 prévus sont opérationnels.
Bien que le portail de cartographie du haut débit de l’UIT, BBmaps, n’ait pas encore enregistré ces chiffres, il est intéressant de noter l’ampleur de l’infrastructure de câbles terrestres à haut débit et de la connectivité des câbles sous-marins intercontinentaux dont disposait le pays en 2020 (figure 2).
Alors que l’on pourrait penser, à la lecture de cette carte, que le pays est bien préparé à toute perturbation et qu’il dispose d’une grande résistance à l’internet, la pandémie a mis en évidence sa vulnérabilité, en particulier du point de vue des infrastructures.
Cette vulnérabilité est perceptible dans le profil de l’indice de résilience de l’Internet Society Pulse de la Malaisie (figure 3), la résilience de l’infrastructure (43 %) étant la plus faible des quatre piliers que nous utilisons pour mesurer la résilience de l’Internet.
La résilience de l’internet ne se résume pas à l’infrastructure
Il est important de noter que la résilience de l’internet comporte de multiples facettes, notamment l’infrastructure physique, la performance, la sécurité et la diversité du marché.
| Infrastructure | L’existence et la disponibilité de l’infrastructure physique qui fournit la connectivité Internet. |
| Performance | Capacité du réseau à fournir aux utilisateurs finaux un accès continu et fiable aux services internet. |
| Sécurité | Capacité du réseau à résister à des perturbations intentionnelles ou involontaires grâce à l’adoption de technologies de sécurité et de bonnes pratiques. |
| Préparation du marché | La capacité du marché à s’autoréguler et à fournir des prix abordables aux utilisateurs finaux en maintenant un marché diversifié et compétitif. |
En prenant en compte ces quatre dimensions, Internet Society Pulse fournit une évaluation holistique de la résilience de l’internet – la capacité à maintenir un niveau de service acceptable face aux pannes et aux défis posés au fonctionnement normal – aidant les parties prenantes à comprendre les forces et les faiblesses de leur infrastructure internet et à identifier les domaines à améliorer.
À cette fin, si l’infrastructure câblée est essentielle et fait l’objet de plans nationaux pour le haut débit en Malaisie, il existe de nombreux autres paramètres résilients que les décideurs du pays doivent prendre en compte pour apprécier pleinement les avantages qu’ils en tireront, en particulier la diversité des fournisseurs de transit et la localisation du trafic.
Diversité des fournisseurs de services de transport en commun
Il est essentiel de disposer d’un éventail diversifié de fournisseurs de transit pour maintenir un écosystème internet fiable et résilient dans le pays.
Lorsque plusieurs fournisseurs de services et entreprises dépendent d’un petit nombre de fournisseurs en amont, le risque de perturbations augmente. Si l’un de ces fournisseurs subit une panne, cela peut entraîner des interruptions de service généralisées et des problèmes opérationnels. L’impact de ces scénarios s’est récemment manifesté au Canada, en Italie et en Australie.
Lire : Les pannes d’Internet : Une question de “si”, mais pas de “quand”.
Il est donc essentiel que tous les fournisseurs de services accordent la priorité à la diversité des fournisseurs de transit dans le cadre de leurs stratégies de redondance et de résilience, afin de garantir une connectivité ininterrompue pour les utilisateurs et les entreprises.
Selon le rapport national Pulse, la diversité des fournisseurs de services de transport en commun de la Malaisie est “médiocre”. Ce classement s’explique par le fait que de nombreux opérateurs en Malaisie semblent s’appuyer sur un nombre limité de fournisseurs en amont, ce qui entraîne un effet de centralisation sur le marché (figure 4).
Maintenir le trafic au niveau local
La promotion de la rétention du trafic local est essentielle pour soutenir un écosystème Internet local prospère.
L’hébergement de contenus auxquels les utilisateurs du pays accèdent fréquemment permet de réduire la latence, d’augmenter le débit et de réaliser des économies. En outre, l’hébergement local atténue l’impact des pannes sur les liaisons internationales, améliorant ainsi la résilience globale du réseau.
En examinant les principaux sites web de Malaisie (classés par Tranco), on constate que la majorité (n=1 896) sont desservis par des serveurs Cloudflare, dont la plupart sont mis en cache localement (figure 5).
Les points d’échange Internet (IXP) et les centres de données neutres sont d’autres facteurs essentiels pour maintenir le trafic local. En offrant des installations neutres où plusieurs fournisseurs d’accès à l’internet (FAI) et fournisseurs de contenu peuvent se connecter et échanger du trafic de manière efficace, les barrières pour les nouveaux entrants sont considérablement réduites.
Un IXP est un lieu physique, généralement neutre, où différents réseaux se rencontrent pour échanger du trafic local par l’intermédiaire d’un commutateur. Pour utiliser une analogie, un IXP est comme un dépôt de bus Internet, auquel tous les différents réseaux peuvent accéder (se connecter) en un seul endroit pour échanger des passagers (trafic local).
Les opérateurs existants bénéficient également de cette infrastructure en développant leurs activités sans avoir à supporter la charge financière considérable que représentent la construction et l’entretien de leurs propres installations. Cela permet un paysage plus compétitif et encourage l’innovation, contribuant en fin de compte au développement global et à l’expansion de l’économie numérique dans le pays.
En savoir plus sur la vision 50/50 de l’Internet Society, qui vise à ce qu’au moins la moitié du trafic Internet dans les économies émergentes reste locale d’ici à 2025.
L’augmentation de l’adoption de l’IPv6 et de la RPKI témoigne de la volonté de la Communauté de sécuriser et de pérenniser l’internet.
Comme indiqué précédemment, la résilience de l’internet dépend de nombreux facteurs. Il est donc important de noter les progrès réalisés par la Malaisie dans d’autres domaines de sa résilience, notamment en ce qui concerne l’adoption de l’IPv6 et la couverture de la sécurité du routage.
Selon le rapport national Pulse, la Malaisie se classe actuellement parmi les cinq premiers pays pour l’adoption de l’IPv6 dans le monde. Ce résultat est crucial pour la croissance future de l’internet dans le pays, compte tenu de la disponibilité limitée de l’espace d’adressage IPv4.
L’infrastructure à clé publique des ressources (RPKI) représente une avancée significative et nécessaire dans l’écosystème mondial du routage. Il offre des mesures de sécurité essentielles contre les menaces telles que le détournement d’itinéraire.
En mettant en œuvre RPKI, les organisations peuvent protéger leurs ressources d’adresses en créant des autorisations d’origine de route (ROA) pour leurs ressources d’adresses IP annoncées.
La Malaisie a réalisé des progrès significatifs dans l’adoption de ces meilleures pratiques en matière de sécurité de l’acheminement, ce qui témoigne d’un engagement fort en faveur du renforcement de la sécurité et de la résilience de l’internet à l’intérieur de ses frontières. Cette approche proactive permet d’atténuer les perturbations potentielles de la sécurité et contribue à la stabilité et à la fiabilité globales de l’infrastructure Internet en Malaisie.
Pour en savoir plus sur la santé et la résilience de l’internet en Malaisie, veuillez consulter notre récente présentation lors de la réunion du groupe des opérateurs de réseaux de Malaisie(MYNOG 11) et explorer l’indice de résilience de l’internet et le rapport national de l‘Internet Society Pulse.