- El impacto del huracán Beryl en la infraestructura de Internet de Jamaica ha puesto de manifiesto la necesidad de mejorar la capacidad de recuperación.
- Según el Índice de Resiliencia de Internet (IRI) de Pulse, la Internet de Jamaica era la 10ª más resistente del Caribe y la 120ª a escala mundial en 2023.
- Los Proveedores de Servicios de Internet están buscando formas de mejorar su fiabilidad ante los crecientes cortes de electricidad y las grandes tormentas tropicales.
Los dos principales proveedores de servicios de Internet (ISP) de Jamaica anunciaron recientemente que están mejorando la resistencia de sus redes para mantener la conectividad de sus clientes durante fenómenos meteorológicos extremos y cortes de electricidad.
Flow, el mayor proveedor de banda ancha de Jamaica, se encuentra en la fase final de la modernización de su red de telecomunicaciones, basada en el cobre, para convertirla en una red 100% de fibra, que, según afirma, proporcionará velocidades más rápidas, mayor fiabilidad y beneficios medioambientales.
“Reduce la dependencia de la energía… disminuyendo nuestro consumo entre un 30% y un 35%”, declaró al Jamaica Observer Stephen Price, director general de Cable and Wireless Jamaica, que cotiza en el mercado de consumo como Flow Jamaica.
Una red nacional de fibra de banda ancha se ha convertido en algo esencial para todos los países. Proporciona acceso a Internet de alta velocidad a hogares, empresas y escuelas, haciendo más asequibles y eficientes servicios básicos como la educación, la sanidad y los servicios gubernamentales. La nueva infraestructura también reducirá los cortes de Internet relacionados con el robo de cobre, que ha asolado el país durante más de dos décadas.
El proveedor de banda ancha móvil Digicel también anunció sus planes de mejorar su infraestructura para paliar los cortes relacionados con las tormentas y la electricidad, instalando paquetes de energía solar y baterías de reserva en el 40% de sus 900 emplazamientos celulares. Flow tiene unos 200 emplazamientos de energía solar.
Según el Índice Pulse de Resiliencia de Internet (IRI), la Internet de Jamaica era la 10ª más resistente del Caribe (ver interactivo) y la 120ª a nivel mundial en 2023.
Como muestra su Informe Nacional Pulse, existen varias áreas de mejora, como el aumento del rendimiento de la banda ancha móvil y fija, la asequibilidad y la competencia del mercado.

El clima y la energía también afectan a la resiliencia
Las iniciativas de Flow y Digicel se han visto impulsadas en cierta medida por el huracán Beryl, que azotó varias islas del Caribe en julio de 2024. Aunque Jamaica no experimentó un corte total de Internet durante la tormenta ni después de ella, la conectividad se vio considerablemente afectada (Figura 2), y muchas zonas del país -Saint Elizabeth, Westmoreland, Clarendon y Manchester- quedaron desconectadas de los servicios de banda ancha móvil y fija durante varios meses.

En 2024, Cloudflare Radar registró seis cortes nacionales de Internet en países del Caribe atribuidos a condiciones meteorológicas extremas, tres de ellos relacionados con el huracán Beryl.
Varios autores invitados han señalado en el Blog de Pulso que muchas comunidades de todo el mundo sufren o sufrirán cada vez más cortes de Internet relacionados con el aumento del riesgo de fenómenos meteorológicos extremos que afectan a su infraestructura de telecomunicaciones.
Para leer más:
- ¿Sienten los cables submarinos el calor del cambio climático?
- Comprender la resistencia de Internet a través de las capas con Xaminer
- Mantener Internet tras una catástrofe natural
Otro problema que compromete la disponibilidad de Internet en la región son los cortes de electricidad. Desde el comienzo de 2023, Cloudflare Radar ha registrado 38 interrupciones de Internet relacionadas con la electricidad, once de las cuales se han producido en el Caribe. Esto no incluye los apagones localizados, que han crecido rápidamente entre 2021 y 2023 (ver interactivo).
El envejecimiento de la infraestructura energética de Jamaica, la disminución de la producción de energía(un 33% menos desde 2000) y el nivel relativamente bajo de las fuentes de generación de energía renovable (ver interactivo) agravan aún más este problema.
Los esfuerzos mencionados de Flow y Digicel pretenden aliviar su dependencia del distribuidor de electricidad de Jamaica (Jamaica Public Service Company). Sin embargo, tanto ellos como los usuarios de Internet de Jamaica siguen dependiendo en gran medida de la empresa pública.
Aunque actualmente no incluimos datos sobre la resiliencia eléctrica en el Índice Pulse de Resiliencia de Internet -debido a la falta de datos globales actualizados de código abierto-, reconocemos que es uno de los componentes más críticos de Internet, si no el que más. Si no hay electricidad para alimentar los routers, conmutadores, receptores y centros de datos, no hay Internet. Por ello, los responsables de la toma de decisiones deben tener en cuenta su resiliencia en cualquier política y proyecto relacionados con la resiliencia de Internet.
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Foto a través de la cuenta X de Digicel Jamaica .