Photo of the town of Nazareth, Israel.

Los estudios destacan las variaciones en el rendimiento y la conectividad de Internet en Israel

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Communication and Tech Advisor, Internet Society
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April 15, 2025
En resumen
  • Dos informes recientes ponen de relieve las diferencias en el rendimiento y la conectividad de Internet en Israel para los ciudadanos árabes (palestinos).
  • Los internautas árabes israelíes suelen acceder a Internet a través de teléfonos inteligentes, ordenadores portátiles y televisores inteligentes.
  • Los estudios locales y los sistemas de medición autóctonos proporcionan un mayor contexto sobre la verdadera resistencia de Internet de un país y permiten tomar decisiones más precisas basadas en datos relacionados con el desarrollo digital.

Dos informes distintos publicados el mes pasado por la Asociación Israelí de Internet (ISOC-IL) y el Centro Árabe para el Avance de los Medios Sociales (7amleh) han puesto de relieve la disparidad en la infraestructura, el uso y la seguridad en línea de Internet en las sociedades árabes (palestinas) de Israel.

Según ambos informes, alrededor del 25% de la población árabe de Israel depende del teléfono móvil como medio principal de acceso a Internet. Esto se atribuye a una “grave” falta de infraestructura digital fija en regiones con gran población árabe, como el Negev.

Aunque Israel tiene un índice de penetración de Internet muy alto, estos dos informes ponen de relieve que los tipos de conexión a Internet varían significativamente dentro del país en función de la geografía y la demografía, la mayoría de las cuales se atribuyen a la etnia.

Según el Índice Pulse de Resistencia a Internet (IRI), Israel se encuentra entre los 20 países con Internet más resistente del mundo, gracias a su alta conectividad móvil, el rendimiento de su red fija y su asequibilidad.

Figura 1 – Perfil del Índice Pulse de Resiliencia de Internet para Israel. La puntuación global de Israel en resiliencia de Internet es del 57% (en octubre de 2023).

Una limitación del IRI y de otras mediciones que recopilamos y compartimos en Pulse es que no muestran estas discrepancias regionales y demográficas.

Estos dos estudios locales recientes demuestran que las minorías étnicas tienen menos acceso a Internet debido a los ingresos, los niveles educativos, las diferencias ocupacionales y las actitudes hacia la tecnología.

Estos estudios de medición local son fundamentales para validar las métricas nacionales y comprender dónde deben centrarse los recursos políticos y de desarrollo.

El estudio de ISOC-IL, “Cuantificar la inclusión y la seguridad en línea: Perspectivas y datos sobre el uso de Internet y la alfabetización digital en la sociedad árabe de Israel“, encuestó a 714 personas de la población árabe de Israel.

Entre las principales conclusiones figuran:

  • La tasa de conexión celular es significativamente mayor en el Néguev que en todas las demás regiones geográficas (42% frente al 27% en el Triángulo, el 20,2% en Galilea y el 24% en las ciudades mixtas).
  • El 93% de los encuestados se conecta a Internet utilizando un smartphone. El 71% tiene un ordenador portátil, el 58% una televisión inteligente, el 41% una tableta y el 27% un ordenador de sobremesa.
  • Los encuestados con estudios secundarios o ingresos superiores a la media eran más propensos a tener ordenadores portátiles.
  • El 19% de los encuestados fue víctima de estafas de phishing, el 18% se vio afectado por virus o experimentó intentos de violación de cuentas, y el 12% sufrió suplantación de identidad o robo de identidad en Internet.

El informe de 7amleh, “Brecha Digital: Discriminación en la infraestructura digital contra los ciudadanos palestinos en Israel“, ofrece un análisis comparativo de la información disponible públicamente sobre la conectividad a Internet entre las comunidades palestinas dentro de Israel y los ciudadanos judíos.

Una comparación muestra una amplia infraestructura de fibra óptica y uso de banda ancha fija en zonas con baja población palestina, como Nof Hagalil. En cambio, las zonas con mayor población palestina, como Nazaret, carecen por completo de esa infraestructura y ni siquiera fueron incluidas en las licitaciones del Ministerio de Comunicaciones israelí.

Un problema agravante, señala el autor del informe, es que cerca de 700.000 palestinos (un tercio del total de palestinos en Israel) dependen de un proveedor de servicios de Internet de banda ancha fija, Bezeq.

“El Estado israelí se enorgullece de ser uno de los pocos países de la OCDE con universalidad para la infraestructura de Internet, y el único Estado en el que esto se aplica a más de una empresa”, señalan los autores del informe.

“El requisito de universalidad… [significa que los ISP tienen que] prestar servicios en todo el país de forma equitativa a todos los usuarios del país. Tienen que construir la infraestructura y prestar un servicio justo y equitativo, incluida la velocidad y el precio.”

El informe también señala diferencias similares en las redes de telefonía móvil, sobre todo en Al-Naqab, donde algunas zonas “carecen completamente de señal”, y de nuevo en Nazaret. “[S]ólo una calle separa [Nazaret y Nof Hagalil]. A pesar de ello, Nazaret está limitada al acceso a la red 3G, mientras que Nof Hagalil se beneficia de los servicios 5G”, afirma el autor del informe.

Figura 2 – Mapa que muestra los servicios móviles de Nazaret (izquierda) y Nof HaGalil (derecha). La línea azul (5G) representa la frontera entre las dos ciudades. Fuente: Npref.

La Internet Society aboga por que todo el mundo tenga acceso a Internet. Lee cómo hemos trabajado para conectar al tercio restante de la población mundial que aún carece de acceso.

El estudio ISOC-IL ha sido financiado por el Programa Beyond the Net de la Internet Society Foundation. El programa pretende reforzar el impacto de la misión y las iniciativas globales de la Internet Society y la Internet Society Foundation con actividades locales complementarias y desarrollar nuevas relaciones y asociaciones a nivel local, así como reforzar las ya existentes.


Foto de Israel_photo_gallery vía Wikimedia Commons

Contenido traducido

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La versión oficial es el texto en inglés.