Le pourcentage d’utilisateurs d’Internet au Botswana est relativement élevé, se classant au neuvième rang en Afrique. Il est encourageant de constater que les 1,6 million d’utilisateurs de l’internet disposent d’une bonne diversité de fournisseurs d’accès au détail. Cette concurrence est de bon augure pour connecter le tiers restant de la population. La faible diversité des fournisseurs de services de transport en commun est toutefois préoccupante. Un plus grand nombre de fournisseurs de transit augmente la redondance des services internet et contribue à garantir que les utilisateurs restent connectés au cas où quelque chose arriverait aux fournisseurs qui assurent la connectivité internationale. Le fait que les FAI locaux se connectent à l’IXP local permet également de réduire les coûts de transit et la latence.