El porcentaje de usuarios de Internet en Botsuana es relativamente alto, ocupando el noveno lugar en África. Resulta alentador que los 1,6 millones de usuarios de Internet dispongan de una buena diversidad de ISP minoristas entre los que elegir. Esta competencia es un buen augurio para conectar al tercio restante de la población. Sin embargo, su escasa diversidad de proveedores de transporte es preocupante. Un mayor número de proveedores de tránsito aumenta la redundancia de los servicios de Internet y ayuda a garantizar que los usuarios sigan conectados en caso de que ocurra algo con los proveedores que suministran la conectividad internacional. Que los ISP locales se conecten al IXP local también ayuda a reducir los costes de tránsito y la latencia.