Blocage de service

L'accès aux plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram et Twitter, aurait été bloqué par le fournisseur d'accès à Internet public CANTV à l'approche d'une manifestation antigouvernementale. YouTube a également été bloqué pendant une heure, de 13 h 08 à 14 h 03 (heure locale), alors que des manifestations publiques étaient diffusées en direct sur les médias sociaux.

Les données d'OONI corroborent les rapports locaux. Le tableau suivant regroupe les mesures effectuées par l'OONI lors des tests OONI Probe sur les domaines Facebook, Instagram et Twitter au Venezuela le 16 novembre.

Graphique : OONI Measurement Aggregation Toolkit (MAT) : Venezuela, OONI Probe Web Connectivity testing of Facebook, Twitter and Instagram domains on November 16 (en anglais)

En particulier, les tests des sites Twitter et Instagram ont montré des signes de blocage sur le réseau public CANTV (AS8048). Sur ce réseau, nous avons observé que certaines mesures relatives à Twitter et Instagram présentaient des anomalies le 16 novembre. Le même jour, le test du site web de Facebook a présenté une anomalie (résultant en une erreur de dépassement de temps) sur un ASN au Venezuela : Corporación Telemic C.A. (AS21826).

Alors que la couverture des mesures OONI du Venezuela en novembre était quelque peu limitée (ce qui limite notre confiance dans la confirmation de ces blocages), il convient de souligner que toutes les autres mesures collectées plus tôt en octobre 2019 montrent que Twitter, Instagram et Facebook sont accessibles sur les mêmes réseaux. De même, toutes les mesures des 20 et 21 novembre montrent que Facebook est accessible sur tous les réseaux testés, tandis que les mesures liées à Twitter suggèrent qu'il était principalement accessible par la suite.

Graphique : OONI Measurement Aggregation Toolkit (MAT) : Venezuela, OONI Probe Web Connectivity testing of Twitter website on November 21 on AS8048.

La date des anomalies (le 16 novembre) coïncide avec celle des rapports selon lesquels les autorités vénézuéliennes auraient restreint l'accès à Facebook, Twitter et Instagram le jour des manifestations prévues.