Bloqueo de servicios

El acceso a las plataformas de medios sociales, incluidos Facebook, Instagram y Twitter, fue bloqueado al parecer por el proveedor estatal de servicios de Internet CANTV antes de una manifestación antigubernamental prevista. La restricción comenzó en las primeras horas del 16 de noviembre y duró hasta las 9:50 a.m. YouTube fue bloqueado igualmente durante una hora, de 1:08 p.p a 2:03 p.m hora local, mientras se retransmitían en directo las protestas públicas en las redes sociales.

Los datos de OONI corroboran los informes locales. El siguiente gráfico agrega la cobertura de las mediciones de la Sonda OONI de los dominios de Facebook, Instagram y Twitter en Venezuela el 16 de noviembre

Gráfico: Conjunto de herramientas de agregación de medidas (MAT) del OONI: Venezuela, Pruebas de conectividad web de la sonda OONI de los dominios Facebook, Twitter e Instagram el 16 de noviembre

En particular, las pruebas de los sitios web de Twitter e Instagram presentaron signos de bloqueo en la red estatal CANTV (AS8048). En esta red, observamos que algunas mediciones relativas a Twitter e Instagram presentaban anomalías el 16 de noviembre. El mismo día, las pruebas del sitio web de Facebook presentaron una anomalía (que dio lugar a un error de tiempo de espera) en una ASN de Venezuela: Corporación Telemic C.A. (AS21826).

Aunque la cobertura de las mediciones de OONI de Venezuela en noviembre fue algo limitada (lo que limita nuestra confianza a la hora de confirmar estos bloqueos), merece la pena destacar que todas las demás mediciones recogidas anteriormente en octubre de 2019 muestran Twitter, Instagram y Facebook accesibles en las mismas redes. Del mismo modo, todas las mediciones de los días 20 y 21 de noviembre muestran a Facebook accesible en todas las redes analizadas, mientras que las mediciones relacionadas con Twitter sugieren que a partir de entonces fue accesible en su mayor parte.

Gráfico: Conjunto de herramientas de agregación de medidas (MAT) del OONI: Venezuela, prueba de conectividad web de la sonda OONI del sitio web de Twitter el 21 de noviembre en AS8048.

El momento de las anomalías (el 16 de noviembre) coincide con el de los informes que afirmaban que las autoridades de Venezuela restringieron el acceso a Facebook, Twitter e Instagram el día de las protestas previstas.