El 4 de enero de 2022, Gambia, el país más pequeño de África continental, se quedó completamente sin Internet durante más de ocho horas, dejando a casi 2,5 millones de personas sin conectividad. Gamtel, el operador estatal, emitió un comunicado el 5 de enero, explicando las razones del corte.
¿Qué ha ocurrido?
La mayor parte del tráfico internacional de Gambia se canaliza a través del cable submarino ACE (Costa de África a Europa), que da servicio a 24 países de África Occidental y Europa. Hay una estación de desembarco por cable situada en Banjul, la capital.
Según la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos de Gambia (PURA), el cable ACE ha sufrido varios cortes en los últimos años y ha sido la causa de repetidos cortes de Internet en el país. Se instó a los operadores a encontrar enlaces alternativos para redirigir el tráfico dentro y fuera del país si la ruta principal no está operativa. En consecuencia, Gamtel utilizó sus otras dos pasarelas internacionales situadas en Karanga (norte) y Seleti (sur) para desviar el tráfico. La capacidad de los enlaces alternativos la proporciona Sonatel, el operador tradicional senegalés.
“La interrupción del 5 de enero se debió a una tarjeta de red defectuosa en Toubakota (Senegal), donde convergen los enlaces norte y sur”.
Índice de resistencia de Internet (IRI)
Para ayudar a respaldar el desarrollo de políticas e infraestructuras que mejoren la capacidad de recuperación de Internet a nivel local, regional y mundial, Internet Society ha desarrollado un marco para realizar un seguimiento de las métricas de capacidad de recuperación de Internet. En resumen, el marco evalúa la resistencia de Internet basándose en los cuatro pilares siguientes:
- Infraestructura: La existencia y disponibilidad de la infraestructura física que proporciona la conectividad a Internet.
- Rendimiento: La capacidad de la red para proporcionar a los usuarios finales un acceso fluido y fiable a los servicios de Internet.
- Seguridad: La capacidad de la red para resistir interrupciones intencionadas o no mediante la adopción de tecnologías de seguridad y mejores prácticas.
- Preparación del mercado: La capacidad del mercado para autorregularse y ofrecer precios asequibles a los usuarios finales manteniendo un mercado diverso y competitivo.
Resiliencia de Internet en Gambia
Según el Índice de Resiliencia de Internet de la Internet Society, Gambia tiene un índice general de resiliencia del 43%, y ocupa el puesto29 en África. En cuanto a infraestructuras, el país tiene un índice del 40% y ocupa el puesto19 de África. El país tiene cuatro puntos de salida (pasarelas internacionales), una cobertura decente de fibra terrestre (el 75% de la población está a menos de 10 km de una línea de fibra) y una conectividad móvil bastante robusta, con el 88% de la población cubierta por 3G.
Puntuación de Gambia en infraestructuras de https://pulse.internetsociety.org/resilience
Dinámica del mercado
Las métricas de infraestructura parecen buenas sobre el papel, pero analicemos más a fondo la dinámica del mercado. Empezando por la concentración del mercado, Gambia se sitúa justo por encima del umbral de “concentración moderada”, con una puntuación de 2.700 (una puntuación de 2.500 o más significa “alta concentración”). Hay tres operadores principales, QCell, Africell y Gamtel, con 35%, 32% y 20% respectivamente de cuota de mercado (fuente: APNIC).
En cuanto al tránsito por Internet, Gamtel y Sonatel, así como Opentransit Orange, parecen dominar la escena. Para comprender la dependencia entre redes, utilizamos la puntuación de hegemonía de AS del IIJ. Los tres operadores mencionados proporcionan tránsito a todos los demás Números de Sistema Autónomo (ASN) de Gambia. Con el cable ACE en reparación, el enlace de Opentransit (que es un operador de nivel 1) y que conecta Gambia a Internet no estaba operativo. Por tanto, el enlace alternativo se hizo a través de Sonatel, que también es proveedor de tránsito para todas las ASN de Gambia. El fallo en el único enlace operativo de Sonatel el 4 de enero, como era de esperar, hizo caer la conectividad a Internet de todo el país.
Recomendaciones
Para mejorar la resistencia de Internet del país, es importante contar con un cable submarino adicional que conecte el país e, idealmente, utilizar una estación de aterrizaje de cable diferente.
En cuanto al tránsito, los operadores deben tratar de tener enlaces adicionales con distintos proveedores en diferentes circuitos y no depender exclusivamente de un solo proveedor.
En cuanto a la interconexión, hay que animar a los operadores de redes a que intercambien tráfico local. Esto ayudaría a mantener la conectividad local y el acceso a servicios críticos de administración electrónica en caso de corte de Internet.
Obtenga más información sobre cómo The Internet Society realiza el seguimiento de la resiliencia de Internet en África y sobre la puntuación de su país en el Índice de Resiliencia de Internet aquí.
Para un análisis más detallado de esta interrupción, consulte la entrada de blog de nuestro socio de datos Cloudflare aquí.