Passé

Blocage de service

Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram, Telegram, services VPN

The shutdown affected the productivity of entrepreneurs and businesses in Benin. Young entrepreneurs who needed the Internet to use platforms like Slack or Whatsapp, or perform tasks like updating their servers, were left paralysed by the blackout

  • Durée totale 2 days

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Population
14 462 724
Classification des NU
  • Pays les moins avancés

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Impact local

La coupure a affecté la productivité des entrepreneurs et des entreprises au Bénin. Les jeunes entrepreneurs qui avaient besoin d'Internet pour utiliser des plateformes telles que Slack ou Whatsapp, ou pour effectuer des tâches telles que la mise à jour de leurs serveurs, ont été paralysés par la panne.

Autres informations à l’appui

L'accès aux médias sociaux, notamment WhatsApp, Facebook, Twitter, Telegram et Instagram, aurait été bloqué à minuit le 28 avril, alors que le Bénin se préparait à organiser des élections législatives sans les partis d'opposition. Une coupure totale de l'Internet par les fournisseurs de services Internet, notamment Spacetel, MTN et Moov, a suivi vers 10 heures du matin.

La fermeture n'a pas été reconnue publiquement par le gouvernement, mais les rapports locaux ont été corroborés par les données de mesure du réseau de l'Open Observatory of Network Interference (OONI), du Center for Applied Internet Data Analysis (CAIDA) et du RIPE Atlas - des organisations qui suivent les interruptions de la connectivité dans le monde entier.  

Les réseaux privés virtuels tels que OpenVPN, Hola et Tunnelbear, qui sont utilisés pour contourner le blocage du web, étaient également inaccessibles dans le pays.

Le graphique suivant agrège la couverture des mesures de l'OONI lors des tests de WhatsApp au Bénin en avril 2019. Alors que la couverture de mesure globale était très faible (limitée aux mesures collectées entre le 27 et le 29 avril 2019), nous observons que la plupart des mesures collectées les 27 et 28 avril 2019 présentaient des anomalies, signalant le blocage de WhatsApp.

Graphique : OONI Probe testant Whatsapp au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

Il est intéressant de noter qu'une ventilation des mesures par ASN montre que WhatsApp n'a pu être bloqué que sur un seul réseau : Spacetel Bénin (AS37424).

Graphique : Répartition par ASN des tests OONI Probe de WhatsApp au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

Nous observons que si WhatsApp est accessible sur les autres réseaux testés, il ne présente des signes de blocage que sur Spacetel Bénin (AS37424).

De même, les données OONI montrent des signes de blocage de Telegram au Bénin les 27 et 28 avril 2019, la plupart des anomalies ne se produisant que sur Spacetel Bénin (AS37424).

Graphique : OONI Probe testant Telegram au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

En revanche, le test de Facebook Messenger présente une image légèrement différente, car nous avons principalement observé des anomalies le 29 avril 2019 sur Jeny SAS (AS328098).

Graphique : Répartition par ASN de la couverture des mesures Facebook Messenger au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

Entre-temps, le test de www.facebook.com n'a présenté des anomalies que le 28 avril 2019 (jour des élections).

Graphique : OONI Probe testant www.facebook.com au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

De même, les données de l'OONI montrent que le test d'Instagram n'a présenté des anomalies que le jour de l'élection (28 avril 2019).

Graphique : OONI Probe testant Instagram au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

Toujours le jour des élections (28 avril 2019), les données de l'OONI montrent que les tests de Snapchat ont présenté des signes de blocage.

Graphique : OONI Probe testant Snapchat au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

En plus de ces blocages de médias sociaux, les données de l'OONI suggèrent que l'accès à certains sites d'outils de contournement a pu être bloqué au Bénin pendant les élections.

Graphique : OONI Probe testant les sites web d'outils de contournement au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

Le graphique ci-dessus suggère que l'accès aux sites web d'OpenVPN et TigerVPN a pu être perturbé pendant les élections, mais il convient de noter que d'autres sites web d'outils de contournement (tels que torproject.org, psiphon.ca et purevpn.com) étaient accessibles sur les réseaux testés le lendemain (29 avril 2019).

Dans l'ensemble, la couverture limitée des mesures constitue une limitation importante des résultats. Toutefois, le fait que plusieurs sites de médias sociaux aient présenté des anomalies aux mêmes dates constitue un signal de blocage, susceptible de corroborer les rapports émanant du terrain.