Coupure au niveau régional

Impact local

Des sources locales fiables ont confirmé que le gouvernement avait ordonné la coupure d’Internet uniquement à Goma pendant deux jours. De plus, les combats dans la ville ont endommagé l’infrastructure locale de fibre optique. Le réseau local de fibre optique de Goma est acheminé par des poteaux téléphoniques ou électriques, et non par des tranchées souterraines, ce qui rend cette infrastructure particulièrement vulnérable aux dommages en cas de conflit militaire. La ville a subi d’importants dégâts à ses infrastructures au cours des combats ; l’ONG britannique Save the Children a notamment indiqué que « de vastes quartiers de Goma sont privés d’eau et d’électricité depuis vendredi (24 janvier 2025) ». Bien que le gouvernement semble avoir levé la coupure locale d’Internet à Goma, certaines informations indiquent qu’il serait passé à une campagne nationale de blocage des services (en savoir plus). Alors que des milliers de personnes fuient les combats et que ceux-ci se poursuivent à l’intérieur même de la ville, Internet est plus important que jamais. Les coupures d’Internet et le blocage des services en période de conflit civil entravent la capacité des citoyens à obtenir des informations précises provenant de sources gouvernementales et des services d’urgence au moment où ils en ont le plus besoin. Il devient également plus difficile pour les citoyens de contacter leurs proches et leurs amis dans d’autres régions du pays ou à l’étranger pour leur faire savoir qu’ils sont sains et saufs ou pour obtenir de l’aide.