Passé

Coupure au niveau régional

Services Internet mobiles

Bocas del Toro

Le 14 juin 2025, Bocas del Toro, au Panama, a connu une interruption inattendue de la connexion Internet qui a duré 47 heures. Cette interruption a précédé la proclamation de l'état d'urgence dans la province le 20 juin 2025, dans un contexte de manifestations persistantes contre les réformes de la Caisse de sécurité sociale (CSS), des retraites et des pensions. À la suite de la déclaration de l'état d'urgence, l'autorité de régulation des télécommunications du Panama, l'Autorité nationale des services publics (ASEP), a émis un arrêté officiel à l'intention des opérateurs de télécommunications et des fournisseurs d'accès à Internet. Cet arrêté imposait la suspension des services de téléphonie mobile et d'Internet pour les particuliers à Bocas del Toro, tout en excluant les secteurs essentiels tels que la santé, le commerce et les services publics.

  • Durée totale 15 days, 16 hours

Impact local

Le 21 juin 2025, l’ASEP a publié un communiqué complémentaire précisant que la coupure d’Internet à Bocas del Toro s’appliquait exclusivement aux particuliers, des dérogations étant accordées aux secteurs essentiels tels que la santé, le commerce et les services publics. Cette suspension sélective s’inscrivait dans le cadre de la réponse du gouvernement aux manifestations en cours contre les réformes du Fonds de sécurité sociale (CSS), des retraites et des pensions, qui s’étaient intensifiées dans la région. Alors que cette mesure devait initialement prendre fin le 25 juin 2025, le gouvernement a prolongé les restrictions jusqu’au dimanche 29 juin, ce qui a eu un impact direct sur l’ensemble des utilisateurs résidentiels d’Internet de la province. Cette interruption prolongée a suscité des inquiétudes quant à l’accès aux services en ligne essentiels et à ses implications plus larges pour les droits de l’homme à l’ère numérique, en particulier dans une province où la connexion à Internet est vitale pour la vie quotidienne et les activités économiques.

Documentation correspondante

Journal officiel du Panama, édition du 20 juin 2025, comprenant la déclaration de l'état d'urgence dans la province de Bocas del Toro. Lien.

Communiqué de l'Autorité nationale des services publics (ASEP) du 20 juin 2025 ordonnant la coupure des services de téléphonie mobile et d'Internet.
Communiqué de l'Autorité nationale des services publics (ASEP) du 20 juin 2025 ordonnant la coupure des services de téléphonie mobile et d'Internet.
Communiqué de l'Autorité nationale des services publics (ASEP) du 20 juin 2025 précisant que les coupures de courant ne concernent que les particuliers.
Communiqué de l'Autorité nationale des services publics (ASEP) du 20 juin 2025 précisant que les coupures de courant ne concernent que les particuliers.
Communiqué de l'Autorité nationale des services publics (ASEP) du 25 juin 2025 prolongeant les arrêts de travail jusqu'au 29 juin.
Communiqué de l'Autorité nationale des services publics (ASEP) du 25 juin 2025 prolongeant les arrêts de travail jusqu'au 29 juin.

Autres informations à l’appui

L'IODA a enregistré une baisse du trafic Internet entre le 14 juin 2025 et le 30 juin 2025.

Le graphique représentant le trafic IODA à travers le Panama.
Graphique représentant le trafic IODA à travers le Panama.