Blocage de service

Autres informations à l’appui

Nous avons constaté des perturbations dans l'accès à différentes plateformes de réseaux sociaux au Sri Lanka ; ces perturbations se traduisent par une augmentation du nombre d'anomalies détectées lors des tests signalés par l'Open Observatory of Network Interference (OONI).

Les données OONI recueillies au Sri Lanka indiquent que l'accès aux réseaux sociaux a été interrompu les 2 et 3 avril 2022, ce qui coïncide avec les manifestations liées à la crise économique que traverse le pays et à la proclamation de l'état d'urgence à l'échelle nationale. 

En particulier, les données OONI recueillies auprès de cinq réseaux au Sri Lanka entre mars et avril 2022 montrent que les tests effectués par OONI Probe sur twitter.com ont révélé un volume d'anomalies relativement plus important les 2 et 3 avril 2022, comme l'illustre le graphique ci-dessous. 

En examinant ces données au niveau des ASN, on constate que les tests effectués sur twitter.com ont révélé des anomalies (signes d'un blocage potentiel) sur trois ASN distincts au Sri Lanka (AS18001, AS45356, AS9329) au cours de la même période (les 2 et 3 avril 2022).  

Toutefois, il est difficile de déterminer si l'accès à twitter.com a également pu être bloqué sur les deux autres ASN (AS132045, AS17470), car twitter.com n'a pas fait l'objet de tests OONI Probe sur ces réseaux entre le 2 et le 3 avril 2022. 

En examinant les données brutes des mesures OONI anormales, on constate qu'elles font toutes systématiquement état d'échecs HTTP. Tant sur l'AS18001 que sur l'AS45356, les tests effectués par OONI Probe sur twitter.com montrent que les connexions sont réinitialisées, tandis que les tests sur l'AS9329 aboutissent à des erreurs de délai d'attente. 

Au cours de la même période, les données d'OONI indiquent également un blocage d'Instagram au Sri Lanka, comme l'illustre le graphique ci-dessous.

À l'instar des tests effectués sur twitter.com, les données d'OONI montrent que les tests réalisés sur www.instagram.com ont systématiquement donné lieu à des échecs HTTP lors des essais des 2 et 3 avril 2022, les connexions ayant été réinitialisées sur l'AS18001 et les tests ayant abouti à des erreurs de délai d'attente sur l'AS9329. Le fait que nous observions des schémas similaires (en termes d'échecs de connexion) sur les mêmes réseaux pour deux sites web différents (twitter.com et www.instagram.com) constitue un indice plus fort de blocage.

Le blocage temporaire des réseaux sociaux au Sri Lanka est également suggéré par les données OONI relatives aux tests effectués sur www.facebook.com, qui ont également révélé des anomalies les 2 et 3 avril 2022, comme l'illustre le graphique ci-dessous.

Contrairement au blocage de twitter.com et www.instagram.com, les données OONI suggèrent que l'accès à www.facebook.com pourrait avoir été bloqué à l'aide de techniques différentes sur l'AS18001. Alors que nous continuons à observer des erreurs de délai d'expiration lors des tests effectués sur www.facebook.com au niveau de l'AS9329, les mesures OONI recueillies sur l'AS18001 révèlent, dans certains cas, des signes d'altération du système DNS et, dans d'autres, des signes de blocage d'adresses IP. Plus précisément, certaines mesures recueillies sur l’AS18001 montrent qu’une erreur NXDOMAIN est renvoyée dans le cadre de la résolution DNS, tandis que d’autres mesures provenant de ce réseau suggèrent que l’adresse IP de Facebook (`157.240.15.35`) a été bloquée.  

Cela pourrait s'expliquer par le blocage de l'application Facebook Messenger, qui a nécessité le recours à différentes techniques (les mêmes que celles utilisées pour bloquer l'accès à www.facebook.com). C’est ce que suggère le fait que les données OONI issues des tests effectués sur Facebook Messenger via l’AS18001 montrent également que les requêtes DNS renvoient des erreurs NXDOMAIN et que les points de terminaison de Facebook ont été bloqués. Dans l’ensemble, nous observons des anomalies lors des tests de Facebook Messenger aux mêmes dates (les 2 et 3 avril 2022) que celles constatées pour d’autres services de réseaux sociaux au Sri Lanka. 

De même, les données d'OONI montrent un pic de mesures anormales lié aux tests effectués sur WhatsApp au Sri Lanka entre le 2 et le 3 avril 2022. 

Lors de nombreuses mesures, nous constatons que les connexions TCP vers les points de terminaison WhatsApp et le service d'enregistrement échouent. 

De même, les tests effectués par OONI Probe sur Telegram ont révélé une augmentation du nombre de mesures anormales entre le 2 et le 3 avril 2022.

Les données brutes OONI issues des tests effectués sur Telegram montrent que les connexions aux points de terminaison de Telegram ont abouti, mais que l'accès à la version web de Telegram (web.telegram.org) présentait des signes de blocage. Plus précisément, sur l'AS9329, nous observons des erreurs de délai d'expiration, tandis que sur l'AS18001, nous constatons que les connexions sont réinitialisées. Dans l’ensemble, les données OONI recueillies au Sri Lanka montrent que les tests effectués sur Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp et Telegram ont révélé des signes de blocage sur les mêmes réseaux et aux mêmes dates (les 2 et 3 avril 2022), ce qui suggère un blocage des réseaux sociaux dans le pays et corrobore les informations relayées par les médias. Ces blocages sont en outre suggérés par le fait que l’on observe les mêmes types de défaillances par réseau (pour chacun de ces sites web et applications), ce qui correspond à un schéma prévisible lorsque des techniques de censure sont mises en œuvre.