Passé

Blocage de service

Facebook, X (Twitter), WhatsApp, Instagram, Telegram, services VPN

Cette coupure a affecté la productivité des entrepreneurs et des entreprises au Bénin. Les jeunes entrepreneurs qui avaient besoin d'Internet pour utiliser des plateformes telles que Slack ou WhatsApp, ou pour effectuer des tâches telles que la mise à jour de leurs serveurs, se sont retrouvés paralysés par cette coupure.

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Impact local

Cette coupure a affecté la productivité des entrepreneurs et des entreprises au Bénin. Les jeunes entrepreneurs qui avaient besoin d'Internet pour utiliser des plateformes telles que Slack ou WhatsApp, ou pour effectuer des tâches telles que la mise à jour de leurs serveurs, se sont retrouvés paralysés par cette coupure.

Autres informations à l’appui

L'accès aux réseaux sociaux, notamment WhatsApp, Facebook, Twitter, Telegram et Instagram, aurait été bloqué à minuit le 28 avril, alors que le Bénin s'apprêtait à organiser des élections législatives en l'absence des partis d'opposition. Un coupure totale d'Internet, mise en œuvre par les fournisseurs d'accès, notamment Spacetel, MTN et Moov, a suivi vers 10 h du matin.

Cette coupure n'a pas été officiellement reconnue par le gouvernement, mais les informations relayées par les médias locaux ont été corroborées par les données de mesure du réseau fournies par l'Open Observatory of Network Interference (OONI), leCenter for Applied Internet Data Analysis (CAIDA) et RIPE Atlas – des organisations qui surveillent les interruptions de connectivité à l'échelle mondiale.  

Les réseaux privés virtuels, notamment OpenVPN, Hola et Tunnelbear, qui servent à contourner les blocages sur Internet, étaient également inaccessibles dans le pays.

Le graphique ci-dessous présente les résultats agrégés des mesures OONI issues des tests effectués sur WhatsApp au Bénin en avril 2019. Bien que la couverture globale des mesures ait été très faible (limitée aux mesures recueillies entre le 27 et le 29 avril 2019), nous constatons que la plupart des mesures recueillies les 27 et 28 avril 2019 présentaient des anomalies, indiquant un blocage de WhatsApp.

Graphique : Tests effectués par OONI Probe sur WhatsApp au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

Il est intéressant de noter qu'une analyse détaillée des mesures par ASN montre que WhatsApp n'aurait été bloqué que sur un seul réseau : Spacetel Bénin (AS37424).

Graphique : Répartition par ASN des tests effectués par OONI Probe sur WhatsApp au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

Nous constatons que, bien que WhatsApp ait été accessible sur les autres réseaux testés, il ne présentait des signes de blocage que sur Spacetel Bénin (AS37424).

De même, les données d'OONI indiquent que Telegram aurait été bloqué au Bénin les 27 et 28 avril 2019, la plupart des anomalies n'ayant été observées que sur le réseau Spacetel Bénin (AS37424).

Graphique : Tests effectués par OONI Probe sur Telegram au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

En revanche, les tests effectués sur Facebook Messenger révèlent une situation légèrement différente, puisque nous avons principalement constaté des anomalies le 29 avril 2019 sur Jeny SAS (AS328098).

Graphique : Répartition par ASN de la couverture de mesure de Facebook Messenger au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

Par ailleurs, les tests effectués sur www.facebook.com n'ont révélé des anomalies que le 28 avril 2019 (jour du scrutin).

Graphique : Tests réalisés par OONI Probe sur le site www.facebook.com au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

De même, les données d'OONI montrent que les tests effectués sur Instagram n'ont révélé des anomalies que le jour du scrutin (le 28 avril 2019).

Graphique : Tests d'Instagram réalisés par OONI Probe au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

Le jour du scrutin (28 avril 2019), les données d'OONI indiquent également que les tests effectués sur Snapchat ont révélé des signes de blocage.

Graphique : Tests de Snapchat réalisés par OONI Probe au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

Outre ces blocages des réseaux sociaux, les données d'OONI indiquent que l'accès à certains sites proposant des outils de contournement aurait pu être bloqué au Bénin pendant la période électorale.

Graphique : Tests réalisés par OONI Probe sur les sites web proposant des outils de contournement au Bénin en avril 2019 (source : OONI MAT).

Le graphique ci-dessus suggère que l'accès aux sites web d'OpenVPN et de TigerVPN a pu être perturbé pendant les élections, mais il convient de noter que d'autres sites web proposant des outils de contournement (tels que torproject.org, psiphon.ca et purevpn.com) étaient accessibles sur les réseaux testés le lendemain (le 29 avril 2019).

Dans l'ensemble, la portée limitée des mesures constitue une contrainte importante pour l'interprétation des résultats. Toutefois, le fait que plusieurs sites de réseaux sociaux aient présenté des anomalies au cours de ces mêmes dates laisse supposer un blocage, ce qui pourrait corroborer les témoignages recueillis sur le terrain.