Suivi des rapports sur la coupure de l'Internet en Libye

Au cours des dernières 24 heures, nous avons suivi activement les nombreux rapports des médias libyens indiquant que les connexions Internet et téléphoniques avaient été coupées dans la ville de Derna. La ville a été au centre des pluies et des inondations meurtrières qui ont touché le pays depuis le 10 septembre. Les inondations et les ruptures de barrages ont fait des milliers de morts et, selon certains rapports, plus de 10 000 personnes sont toujours portées disparues.

Des manifestations ont éclaté, la population exigeant des réponses sur les raisons de ces inondations catastrophiques. Des rapports indiquent que les communications sont coupées et que les autorités ordonnent aux journalistes de quitter la région.

Malheureusement, Pulse n'a pas été en mesure de vérifier cette fermeture par l'intermédiaire de ses partenaires de mesure Internet(Cloudflare Radar, Google's Transparency Report, IODA, OONI's Measurement Aggregation Toolkit), très probablement parce que la fermeture ou le blocage des services peut être extrêmement localisé dans la seule ville de Derna.

Les rapports officiels du gouvernement de la Libyan Post Telecommunications & Information Technology Company (LPTIC) ont d'abord indiqué qu'une coupure des câbles de fibre optique avait entraîné une perte des services de communication dans la région orientale de la Libye, puis que ces services de communication avaient été rétablis.

Si l'on examine l'activité BGP pour la Libye depuis le 3 septembre (figure 2), ces pannes (ou toute autre panne) semblent avoir été mineures et rétablies.

Cependant, nous voyons encore de nombreux rapports sur les médias sociaux indiquant que les communications Internet sont bloquées et que certains utilisateurs sont incapables d'accéder aux services Internet.  

Il se peut que les fournisseurs d'accès à Internet de la région aient reçu l'ordre de bloquer des sites ou des services spécifiques. Il est très difficile de vérifier de manière indépendante le blocage de services appliqué à une très petite région.

Nous continuerons à surveiller la situation et si nous sommes en mesure de vérifier qu'il y a bien une coupure d'Internet imposée par le gouvernement, nous publierons une page sur l'incident de coupure.

Le fait que l'internet libyen ait pu résister pendant cette période critique mérite d'être souligné, étant donné que sa résilience se classe parmi les 50 % les plus faibles d'Afrique.

Si l'on examine son profil d'indice de résilience de l'internet (figure 3), on constate que son infrastructure et ses performances sont particulièrement médiocres.

La faible diversification du marché et l'absence de points d'échange Internet (IXP), particulièrement utiles pour réacheminer les informations de manière plus efficace et plus abordable en cas de panne d'Internet, constituent un problème particulièrement préoccupant.

Si nous examinons le rapport national Pulse pour la Libye, nous pouvons également constater qu'elle a un très mauvais score en ce qui concerne la diversité des fournisseurs de transit. Cela signifie qu'elle ne dépend que de quelques fournisseurs de transit internationaux pour fournir une connectivité Internet au pays. Ce scénario renforce la nécessité de disposer d'IXP, étant donné qu'en cas de défaillance d'un ou de tous ces liens internationaux, le trafic local peut toujours être acheminé.

La connectivité Internet est essentielle pour la communication lors de la reprise après des catastrophes telles que ces inondations dévastatrices. Les équipes de secours et les groupes de bénévoles comptent sur la connectivité internet pour coordonner leur travail. Les entreprises et les organisations dépendent de l'accès à l'internet pour entamer leur redressement. Les personnes de toutes les couches de la société ont besoin d'un accès à l'internet pour communiquer avec leur famille et leurs amis dans le monde entier.

Il peut être tentant pour les autorités gouvernementales de fermer ou de restreindre l'accès à l'internet pour essayer de contrôler le flux d'informations, en particulier lorsque les citoyens remettent en question le rôle du gouvernement dans la catastrophe.

Nous espérons pour les habitants de Derna et de l'ensemble de la région de Libye que le gouvernement libyen va s'en tenir au mot d'ordre #KeepItOn et permettre la libre circulation de l'information afin que les secours et le rétablissement puissent avoir lieu le plus rapidement possible.

Crédit photo : Vue de l'est de la Libye sur OpenStreetMap avec la région de Derna en rouge.