Pasados

Apagón nacional

WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram

Thousands of people took to Cuban streets across the country on 11 July 2021, to protest against the government. In response, the government blocked access to messaging apps, including Facebook, WhatsApp, Instagram and Telegram to disrupt the flow of information, making it hard for citizens and activists to mobilize and communicate with each other. Mobile phones account for over three-quarters of all web traffic in Cuba, with approximately 76 % of traffic within the country generated via mobile devices (Statista). Although access was restored quickly, Internet shutdowns during protests or civil unrest impact the ability of citizens to get accurate information from government sources when they need it most. It also becomes harder for citizens to contact family members and friends in other parts of the country, or in other countries. While the Internet has been available in Cuba for several years, access is controlled by the government, which blocks access to certain websites and requires permits for connections to private homes or businesses. The high cost of fixed line access was prohibitive for most citizens until 2018, when relatively affordable mobile Internet plans became available, opening up access - albeit censored - to millions of people.

  • Duración total 1 hour

Flag of Cuba Cuba

Población
10 979 783
Clasificación ONU
  • Estado insular pequeño en vías de desarrollo

Freedom House clasifica la libertad en Internet como No libre

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Impacto local

Miles de personas salieron a las calles cubanas de todo el país el 11 de julio de 2021 para protestar contra el gobierno. En respuesta, el gobierno bloqueó el acceso a las aplicaciones de mensajería, incluidas Facebook, WhatsApp, Instagram y Telegram para interrumpir el flujo de información, dificultando la movilización y la comunicación entre ciudadanos y activistas. Los teléfonos móviles representan más de tres cuartas partes de todo el tráfico web en Cuba, con aproximadamente el 76 % del tráfico dentro del país generado a través de dispositivos móviles(Statista). Aunque el acceso se restableció rápidamente, los cortes de Internet durante las protestas o los disturbios civiles afectan a la capacidad de los ciudadanos para obtener información precisa de fuentes gubernamentales cuando más la necesitan. También se hace más difícil para los ciudadanos contactar con familiares y amigos en otras partes del país, o en otros países. Aunque Internet está disponible en Cuba desde hace varios años, el acceso está controlado por el gobierno, que bloquea el acceso a determinados sitios web y exige permisos para las conexiones a domicilios particulares o empresas. El elevado coste del acceso por línea fija era prohibitivo para la mayoría de los ciudadanos hasta 2018, cuando empezaron a estar disponibles planes de Internet móvil relativamente asequibles, que abrieron el acceso -aunque censurado- a millones de personas.

Otra información complementaria

Datos OONI

Las mediciones recogidas a través del Observatorio Abierto de Interferencias en la Red (OONI) mostraron anomalías en WhatsApp después del 10 de julio y en Telegram después del 11 de julio, mientras que Facebook Messenger parece ser accesible.

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CAIDA IODA

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El radar de Cloudflare mostró un escaso descenso del tráfico el domingo, pero un pico de uso el lunes e irregularidades después.

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El Informe de Transparencia de Google mostró un descenso en el uso desde que comenzó la interrupción a las 20:00 UTC del domingo 11 de julio.

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