Apagón regional
Servicios de Internet móvil, Servicios de Internet
Kivu del Norte
El lunes 27 de enero de 2025, fuentes locales informaron de que se había interrumpido el servicio de Internet en la región de Goma, una importante ciudad del este de la República Democrática del Congo con más de un millón de habitantes. La interrupción se produjo después de que los rebeldes del movimiento M23 anunciaran que habían tomado el control de Goma tras un rápido avance contra el ejército congoleño.
- Duración total 4 days
República Democrática del Congo
- Población
- 112 832 473
- Clasificación ONU
-
- País menos desarrollado
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Impacto local
Fuentes locales fiables han confirmado que el Gobierno ordenó el corte de Internet únicamente en Goma durante un periodo de dos días. Además, los combates en la ciudad dañaron la infraestructura local de fibra óptica. La red local de fibra óptica de Goma discurre por postes telefónicos o eléctricos, y no por zanjas subterráneas, lo que hace que la infraestructura sea especialmente vulnerable a sufrir daños durante un conflicto militar. La ciudad ha sufrido daños significativos en su infraestructura a causa de los combates; la ONG británica Save the Children ha señalado que «gran parte de Goma lleva sin agua ni electricidad desde el viernes (24 de enero de 2025)». Aunque el Gobierno parece haber levantado el corte local de Internet en Goma, hay informes que indican que ha pasado a una campaña nacional de bloqueo de servicios (más información). Con miles de personas huyendo de los combates y los enfrentamientos que tienen lugar dentro de la ciudad, Internet es más importante que nunca. Los cortes de Internet y el bloqueo de servicios durante los conflictos civiles afectan a la capacidad de los ciudadanos para obtener información precisa de fuentes gubernamentales y de los servicios de emergencia cuando más la necesitan. Asimismo, a los ciudadanos les resulta más difícil ponerse en contacto con familiares y amigos en otras partes del país o en el extranjero para informarles de que se encuentran a salvo o para solicitar ayuda.
Documentación relacionada
Fuentes locales fiables indican que el Gobierno ordenó el corte de Internet únicamente en Goma durante dos días. Los daños adicionales sufridos por la infraestructura local de Internet como consecuencia de los combates han limitado aún más el acceso a Internet en Goma.
Otra información complementaria
Los datos de Cloudflare Radar indican que el 27 de enero se produjo al menos una interrupción parcial en Goma, con un tráfico inferior al de la semana anterior.
Cloudflare Radar señala asimismo que GOMIX, el punto de intercambio de tráfico de Internet de Goma, parece haber dejado de anunciar su espacio de direcciones IP a la red de Internet en general a las 8.20 UTC del 27 de enero de 2025. Esto podría indicar que perdieron la conectividad aproximadamente a esa hora o poco después.
Esto concuerda con lainformación sobre el estado del tráfico que GOMIX ofrece en su página web. Dicha información no se ha actualizado desde las 09:05 UTC. Es probable que esto signifique que perdieron la conexión en torno a esa hora. Según tenemos entendido, a fecha de 3 de febrero, los operadores locales están trabajando para reparar la infraestructura y permitir que GOMIX vuelva a estar operativo.
Los datos relativos a la provincia de Kivu del Norte que figuran en la plataforma IODA indican que los anuncios de enrutamiento para la conectividad a Internet se redujeron en casi un 30 % entre el 27 y el 31 de enero.
Redes sociales
Authorities in the Democratic Republic of Congo (DRC) are endangering lives by shutting down the internet in the city of Goma amid ongoing armed conflict. Respect human rights + restore access to essential communication and #KeepItOn!https://t.co/Uo1tXlq2WE
— Access Now (@accessnow) February 3, 2025
Las poblaciones viven actualmente sin energía eléctrica, sin agua potable, ni acceso a internet. ¡Los hospitales están desbordados! Ante esta situación, CORAP expresa su solidaridad con las poblaciones de Kivu del Norte y
— CongoActual (@CongoActual) February 3, 2025
de Goma en particular, ⏩
Bonjour à tous,
— GOMA ACTIF ⭕️ (@Gomactif) February 2, 2025
Comment allez-vous ?
L'accès à Internet étant partiellement rétabli sur les réseaux mobiles à Goma, n'oubliez pas de prendre des nouvelles de vos proches.
Si vous avez de la nourriture ou des boissons en surplus, pensez à partager avec ceux qui en manquent…