Pasados

Apagón nacional

Servicios de Internet móvil

Los datos y las informaciones de los medios de comunicación indican que se ha suspendido el acceso a Internet móvil en Mozambique por quinta vez en otros tantos días y por sexta vez en las últimas dos semanas, en medio de las protestas que se han producido tras el anuncio de los resultados de las elecciones presidenciales.

  • Duración total 11 hours

Flag of Mozambique Mozambique

Población
35 631 653
Clasificación ONU
  • País menos desarrollado

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Impacto local

Fuentes locales han informado a «Pulse», de Internet Society, de que el corte de Internet sigue vigente para impedir que la gente comparta imágenes en directo de las protestas y los toques de queda. Dado que Internet móvil es el medio más utilizado por los usuarios de Mozambique para acceder a Internet (véase más abajo), el bloqueo solo se ha impuesto a la banda ancha móvil, al margen de la banda ancha fija que ofrece el proveedor de servicios de Internet histórico, Telecomunicações de Moçambique. Las fuentes sugieren que este será el último bloqueo de esta serie.

Según un informe, varias organizaciones de la sociedad civil de Mozambique han presentado una solicitud de medida cautelar contra los tres principales proveedores de servicios de telefonía móvil —TMcel, Vodacom y Movitel— exigiendo que restablezcan de inmediato el acceso completo a Internet. También hay informes que indican que, desde el jueves 31 de octubre, se están bloqueando servicios, incluidas las VPN, aunque los datos disponibles para confirmarlo son limitados. Se recomienda a los residentes que realicen pruebas con OONI Probe para comprobar si es posible conectarse a los servicios de Internet más habituales a través de las redes locales. Se han registrado casos de actos de vandalismo dirigidos contra la infraestructura de las redes móviles.

Unos manifestantes en Mozambique incendiaron una antena de Vodacom en el Aeropuerto Internacional de Maputo. Según las informaciones, las restricciones a Internet y a las redes sociales comenzaron el 25 de octubre. pic.twitter.com/KVmSw8gviF — The Eastleigh Voice (@Eastleighvoice) 7 de noviembre de 2024

[Actualización del 8 de noviembre] Los servicios de Internet móvil comenzaron a volver a la normalidad el viernes 8 de noviembre, alrededor de las 4:45 UTC.

Documentación relacionada

No se ha hecho pública ninguna documentación oficial sobre las causas. Un informe señala que los proveedores de servicios de Internet han enviado mensajes a sus clientes en los que afirman que el acceso ha sido «restringido temporalmente por motivos ajenos a nuestro control».

Otra información complementaria

Los datos de Cloudflare Radar, IODA y el Informe de transparencia de Google muestran descensos en la conectividad móvil en todo Mozambique.

Cloudflare Radar muestra que la conectividad general de Mozambique se redujo el 7 de noviembre, alrededor de las 17:30 UTC, y volvió a la normalidad el 8 de noviembre, alrededor de las 4:45 UTC.

Gráfico de Radar de Cloudflare que muestra la caída de la conectividad general a Internet en Mozambique durante las últimas 24 horas.

Las redes fijas siguen proporcionando acceso a Internet, pero las redes móviles han interrumpido dicho acceso. Esto se puede observar en los gráficos correspondientes a los operadores de telefonía móvil Vodacom Mozambique y Viettel Group.

Gráfico de Radar de Cloudflare que muestra la caída de la conectividad a Internet en la red de Vodacom Mozambique durante las últimas 24 horas.
Gráfico de radar de Cloudflare que muestra la caída de la conectividad general a Internet en la red del Grupo Viettel durante las últimas 24 horas.

Cabe destacar que la conectividad a Internet en la red de Telecomunicações de Moçambique se ha interrumpido en varias ocasiones desde la primera interrupción, acaecida el 25 de octubre de 2024.

Gráfico de Radar de Cloudflare que muestra varias caídas en la conectividad a Internet en la red de Telecomunicações de Moçambique durante las últimas dos semanas

Este gráfico de la IODA muestra la disminución de los resultados de búsqueda en Google (la línea morada). La línea naranja indica que la conectividad fija a Internet se mantiene con normalidad.

Gráfico de la IODA que muestra varias caídas en la conectividad con el buscador de Google en Mozambique desde el 26 de octubre.

Los siguientes gráficos de OONI comienzan a mostrar indicios más evidentes de anomalías en la conexión a los servicios de Facebook (Facebook, Instagram, Facebook Messenger y WhatsApp). Las denuncias sobre el bloqueo de otros servicios populares de redes sociales (X, TikTok, YouTube) y de mensajería (Signal yTelegram) siguen sin estar confirmadas. Se recomienda a los residentes que realicen pruebas de OONI para comprobar si es posible conectarse a los servicios de Internet más populares a través de las redes locales.

Gráfico que muestra las anomalías y los fallos de conexión a las redes sociales más populares desde las redes de Mozambique.
Gráfico que muestra las anomalías de conectividad con Facebook Messenger.
Gráfico que muestra las anomalías de conectividad con WhatsApp.

Redes sociales

En lo que se ha convertido en algo habitual esta semana, la conectividad a #Internet móvil se ha vuelto a interrumpir en #Mozambique a raíz de las protestas relacionadas con las elecciones. Cada corte de esta semana ha durado entre 10 y 11 horas, lo que ha afectado a #Vodacom y #Movitel. (Los cortes anteriores también interrumpieron… pic.twitter.com/iQvCskIrws — Cloudflare Radar (@CloudflareRadar) 7 de noviembre de 2024
Este fue el último vídeo que recibí del cuarto día de la huelga del ruido en Maputo, minutos antes de que se cortara el acceso a Internet móvil 🛜 Los habitantes de Maputo llevan en huelga desde esta mañana. Toda la capital de #Mozambique lleva ya varios días en huelga #FreeMozambique #MozambiqueElections pic.twitter.com/vRqf82RxbS — Cídia Chissungo (@Cidiachissungo) 7 de noviembre de 2024
Unos manifestantes en Mozambique incendiaron una antena de Vodacom en el Aeropuerto Internacional de Maputo. Según las informaciones, las restricciones a Internet y a las redes sociales comenzaron el 25 de octubre. pic.twitter.com/KVmSw8gviF — The Eastleigh Voice (@Eastleighvoice) 7 de noviembre de 2024
🇲🇿Se ha presentado una demanda contra las empresas de telecomunicaciones de Mozambique por los toques de queda en el acceso a Internet móvil, lo que suscita preocupación por el acceso a los servicios digitales. pic.twitter.com/CwBiZDSf5K — BRICS+ NEWS (@BRICSGlobe) 7 de noviembre de 2024

Nos tienen como rehenes en nuestro propio país. Han cortado Internet OTRA VEZ, violando nuestro derecho a la libertad de expresión y a tener acceso a Internet; y, fíjense bien, ese mismo Internet se ha PAGADO con nuestro propio dinero.#Mozambique #freemozambique #Endpolicebrutality #notmypresident

— Yolly♥♀ (@Bookaholictiruh) 3 de noviembre de 2024

¡NOS HAN CORTADO POR COMPLETO EL ACCESO A INTERNET UNA VEZ MÁS! No se trata de limitar el acceso a las redes sociales ni de ralentizar la conexión, ¡sino de un corte total! #Mozambique #EleccionesAmañadas #LibertadParaMozambique #DemocraciaYa #NoMásBrutalidadPolicial #LosDerechosHumanosImportan

— A🧚🏽‍♀️ (@liliimone) 3 de noviembre de 2024

Se les advirtió la semana pasada a los proveedores de Internet de Mozambique que no cortaran el servicio. No necesitaban esta advertencia y ahora están pagando las consecuencias. Esta es la segunda torre que se ha incendiado. https://t.co/EYvXDvIVwM

— MightyAmazon Fella (@beans200) 4 de noviembre de 2024 «Algunos centros educativos estaban recurriendo a las clases en línea para minimizar las pérdidas causadas por la interrupción de las actividades debido a las manifestaciones en contra de los resultados electorales. Sin embargo, el corte de Internet está impidiendo que algunos centros, especialmente los privados, continúen impartiendo clases. A las empresas les resulta ahora imposible el teletrabajo, y las operaciones financieras en línea también se están volviendo muy difíciles». —All Africa

Cobertura mediática

Nos tienen como rehenes en nuestro propio país. Han cortado Internet OTRA VEZ, violando nuestro derecho a la libertad de expresión y a tener acceso a Internet; y, fíjense bien, ese mismo Internet se ha PAGADO con nuestro propio dinero.#Mozambique #freemozambique #Endpolicebrutality #notmypresident

— Yolly♥♀ (@Bookaholictiruh) 3 de noviembre de 2024

¡NOS HAN CORTADO POR COMPLETO EL ACCESO A INTERNET UNA VEZ MÁS! No se trata de limitar el acceso a las redes sociales ni de ralentizar la conexión, ¡sino de un corte total! #Mozambique #EleccionesAmañadas #LibertadParaMozambique #DemocraciaYa #NoMásBrutalidadPolicial #LosDerechosHumanosImportan

— A🧚🏽‍♀️ (@liliimone) 3 de noviembre de 2024

Se les advirtió la semana pasada a los proveedores de Internet de Mozambique que no cortaran el servicio. No necesitaban esta advertencia y ahora están pagando las consecuencias. Esta es la segunda torre que se ha incendiado. https://t.co/EYvXDvIVwM

— MightyAmazon Fella (@beans200) 4 de noviembre de 2024 «Algunos centros educativos estaban recurriendo a las clases en línea para minimizar las pérdidas causadas por la interrupción de las actividades debido a las manifestaciones en contra de los resultados electorales. Sin embargo, el corte de Internet está impidiendo que algunos centros, especialmente los privados, continúen impartiendo clases. A las empresas les resulta ahora imposible el teletrabajo, y las operaciones financieras en línea también se están volviendo muy difíciles». —All Africa