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Bloqueo de servicios

Facebook, X (Twitter), Instagram, YouTube

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Otra información complementaria

Según se ha informado, el proveedor estatal de servicios de Internet CANTV bloqueó el acceso a las redes sociales, entre ellas Facebook, Instagram y Twitter, antes de una manifestación antigubernamental prevista. La restricción comenzó en las primeras horas del 16 de noviembre, a las 9:50 de la mañana, hora local (13:50 UTC), cuando disminuyó la tasa de bloqueo de HTTPS. YouTube también quedó bloqueado durante una hora, desde las 13:08 hasta las 14:03 hora local, mientras se retransmitían en directo las protestas públicas a través de las redes sociales. Los bloqueos de Facebook, Instagram y Twitter finalizaron a las 15:40 hora local (19:40 UTC).

Los datos de OONI corroboran los informes locales. El siguiente gráfico recoge los resultados de las mediciones de OONI obtenidas mediante las pruebas de OONI Probe en los dominios de Facebook, Instagram y Twitter en Venezuela el 16 de noviembre

Gráfico: Kit de herramientas de agregación de mediciones (MAT) de OONI: Venezuela. Pruebas de conectividad web de OONI Probe en los dominios de Facebook, Twitter e Instagram el 16 de noviembre

En concreto, las pruebas realizadas en los sitios web de Twitter e Instagram revelaron indicios de bloqueo en la red estatal CANTV (AS8048). En esta red, observamos que algunas mediciones relacionadas con Twitter e Instagram presentaban anomalías el 16 de noviembre. Ese mismo día, las pruebas realizadas en el sitio web de Facebook revelaron una anomalía (que provocó un error de tiempo de espera) en un ASN de Venezuela: Corporación Telemic C.A. (AS21826).

Aunque la cobertura de las mediciones de OONI en Venezuela durante el mes de noviembre fue algo limitada (lo que reduce nuestra confianza a la hora de confirmar estos bloqueos), cabe destacar que todas las demás mediciones recopiladas anteriormente, en octubre de 2019, muestran que se podía acceder a Twitter, Instagram y Facebook en las mismas redes. Del mismo modo, todas las mediciones realizadas los días 20 y 21 de noviembre muestran que se podía acceder a Facebook en todas las redes analizadas, mientras que las mediciones relativas a Twitter sugieren que, a partir de entonces, el acceso a esta red social fue posible en la mayoría de los casos.

Gráfico: Kit de herramientas de agregación de mediciones (MAT) de OONI: Venezuela, prueba de conectividad web de OONI Probe en el sitio web de Twitter el 21 de noviembre en AS8048.