Bloqueo de servicios
Instagram, Periscope
Los bloqueos temporales, aunque persistentes, a las redes sociales y a los medios de comunicación independientes han afectado a la cobertura informativa de la crisis que atraviesa el país, por lo que muchos venezolanos dependen de que sus familiares en el extranjero les envíen noticias sobre los disturbios.
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Venezuela
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Freedom House clasifica la libertad en Internet como No libre
Impacto local
Los bloqueos temporales, aunque persistentes, a las redes sociales y a los medios de comunicación independientes han afectado a la cobertura informativa de la crisis que atraviesa el país, lo que ha llevado a muchos venezolanos a depender de familiares en el extranjero para que les envíen noticias sobre los disturbios. El Gobierno ha bloqueado numerosas páginas web de noticias desde 2018, lo que ha obligado a la población a recurrir a aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Telegram para mantenerse informada. Periodistas y portales de noticias han creado canales en Telegram e iniciativas como el Servicio de Información Pública, que difunde grabaciones de audio de un minuto con las noticias más destacadas del día a través de grupos de WhatsApp. Algunos ciudadanos lamentan que la conectividad limitada haya restringido su capacidad para verificar la información que reciben.
Otra información complementaria
VEsinFiltro informó de que la empresa estatal CANTV bloqueó el acceso a YouTube, Periscope e Instagram el 15 de mayo. Los datos de OONI recopilados en Venezuela parecen corroborar la interferencia en el acceso a YouTube e Instagram.
Los datos recopilados de CANTV (AS8048) en Venezuela muestran indicios de bloqueo de Instagram y YouTube el 15 de mayo de 2019, tal y como se ilustra en los siguientes gráficos.
Gráfico: Pruebas de OONI Probe en Instagram en Venezuela entre el 14 y el 17 de mayo de 2019 (fuente: OONI MAT).
Gráfico: Pruebas realizadas por OONI Probe en YouTube en Venezuela entre el 14 y el 17 de mayo (fuente: OONI MAT).
Ambos gráficos anteriores recogen los datos de cobertura de las mediciones de OONI procedentes de varias redes de Venezuela entre el 14 y el 17 de mayo. En ambos casos, se observan mediciones anómalas durante este periodo. Sin embargo, en las pruebas realizadas con Instagram, los datos de OONI solo presentaron anomalías cuando se realizaron pruebas en Movistar (AS6306) el 15 de mayo, pero no cuando se realizaron pruebas en CANTV (AS8048) ese mismo día. No obstante, es posible que el bloqueo (supuestamente temporal) en CANTV se haya aplicado en momentos en los que no se realizaron pruebas de Instagram en dicha red.
Por su parte, YouTube presentó anomalías entre el 14 y el 16 de mayo (aunque no el 15 de mayo). En este caso, la mayoría de las anomalías se observan en CANTV (AS8048). Aunque YouTube fue objeto de algunas pruebas de cobertura el 15 de mayo (al igual que en otras redes), parece que se pudo acceder al sitio web en los momentos en que se realizaron dichas pruebas. De manera muy similar, los datos de OONI no muestran ningún indicio de interferencias en el acceso al sitio web de Periscope entre el 14 y el 17 de mayo.
El informe de VEsinFiltro se basa en sus mediciones internas, utilizadas para determinar la duración exacta de estos bloqueos de corta duración; al parecer, en este caso, ninguna de las mediciones de OONI registró el bloqueo mientras estuvo activo.