Bloqueo de servicios

Otra información complementaria

Hemos detectado interrupciones en el acceso a diversas plataformas de redes sociales en Sri Lanka; estas interrupciones se reflejan en el aumento del número de anomalías detectadas en las pruebas y comunicadas a través del Observatorio Abierto de Interferencias en la Red (OONI).

Los datos de OONI recopilados en Sri Lanka indican que el acceso a las redes sociales se vio interrumpido los días 2 y 3 de abril de 2022, lo que coincide con las protestas por la crisis económica del país y la declaración del estado de emergencia a nivel nacional. 

En concreto, los datos de OONI recopilados en cinco redes de Sri Lanka entre marzo y abril de 2022 muestran que las pruebas de OONI Probe en twitter.com registraron un volumen comparativamente mayor de anomalías los días 2 y 3 de abril de 2022, tal y como se ilustra en el siguiente gráfico. 

Al analizar estos datos a nivel de ASN, se observa que las pruebas realizadas en twitter.com revelaron anomalías (indicios de un posible bloqueo) en tres ASN distintos de Sri Lanka (AS18001, AS45356, AS9329) durante el mismo periodo (2 y 3 de abril de 2022).  

Sin embargo, no está claro si el acceso a twitter.com también pudo haber estado bloqueado en los otros dos ASN (AS132045 y AS17470), ya que twitter.com no fue objeto de pruebas de OONI Probe en dichas redes entre el 2 y el 3 de abril de 2022. 

Al examinar los datos brutos de las mediciones anómalas de OONI, se observa que todas ellas presentaban sistemáticamente errores HTTP. Tanto en AS18001 como en AS45356, las pruebas de OONI Probe en twitter.com muestran que las conexiones se reinician, mientras que las pruebas en AS9329 dan lugar a errores de tiempo de espera. 

Durante ese mismo periodo, los datos de OONI también apuntan a un bloqueo de Instagram en Sri Lanka, tal y como se ilustra a continuación.

Al igual que en las pruebas realizadas en twitter.com, los datos de OONI muestran que las pruebas en www.instagram.com presentaron fallos HTTP de forma sistemática cuando se llevaron a cabo los días 2 y 3 de abril de 2022, con conexiones que se reiniciaban en AS18001 y pruebas que daban lugar a errores de tiempo de espera en AS9329. El hecho de que observemos patrones similares (en cuanto a fallos de conexión) en las mismas redes para dos sitios web distintos (twitter.com y www.instagram.com) constituye un indicio más claro de bloqueo.

Los datos de OONI relativos a las pruebas realizadas en www.facebook.com también apuntan a un bloqueo temporal de las plataformas de redes sociales en Sri Lanka, ya que presentaron anomalías los días 2 y 3 de abril de 2022, tal y como se ilustra a continuación.

A diferencia del bloqueo de twitter.com y www.instagram.com, los datos de OONI sugieren que el acceso a www.facebook.com podría haber sido bloqueado mediante el uso de técnicas diferentes en el AS18001. Si bien seguimos observando errores de tiempo de espera en las pruebas realizadas en www.facebook.com en el AS9329, las mediciones de OONI recopiladas en el AS18001 muestran indicios de manipulación basada en el DNS en algunos casos, y de bloqueo de IP en otros. En concreto, algunas mediciones recopiladas en AS18001 muestran que se devuelve un error NXDOMAIN como parte de la resolución DNS, mientras que otras mediciones de esta red sugieren que se bloqueó la IP de Facebook (`157.240.15.35`).  

Esto podría deberse al bloqueo de la aplicación Facebook Messenger, para lo cual se requirieron diferentes técnicas (que también se utilizaron para bloquear el acceso a www.facebook.com). Así lo sugiere el hecho de que los datos de OONI, obtenidos durante las pruebas de Facebook Messenger en AS18001, también muestran que las consultas de DNS devuelven errores NXDOMAIN y que los puntos finales de Facebook estaban bloqueados. En general, observamos anomalías en las pruebas de Facebook Messenger durante las mismas fechas (2 y 3 de abril de 2022) que en otros servicios de redes sociales en Sri Lanka. 

Del mismo modo, los datos de OONI muestran un repunte en las mediciones anómalas registradas durante las pruebas de WhatsApp en Sri Lanka entre el 2 y el 3 de abril de 2022. 

En numerosas mediciones, observamos que las conexiones TCP con los puntos finales de WhatsApp y con el servicio de registro fallan. 

Del mismo modo, las pruebas realizadas por OONI Probe en Telegram revelaron un aumento en el volumen de mediciones anómalas entre el 2 y el 3 de abril de 2022.

Los datos brutos de OONI procedentes de las pruebas realizadas con Telegram muestran que las conexiones a los puntos finales de Telegram se establecieron con éxito, pero que el acceso a la versión web de Telegram (web.telegram.org) presentaba indicios de bloqueo. Concretamente, en el AS9329 se observan errores de tiempo de espera, mientras que en el AS18001 se observa que las conexiones se reinician. En general, los datos de OONI recopilados en Sri Lanka muestran que las pruebas realizadas con Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp y Telegram presentaban indicios de bloqueo en las mismas redes y en las mismas fechas (2 y 3 de abril de 2022), lo que sugiere un bloqueo de las redes sociales en el país y corrobora las informaciones aparecidas en los medios de comunicación. Los bloqueos se ven reforzados por el hecho de que se observan los mismos tipos de fallos por red (para cada uno de estos sitios web y aplicaciones), lo cual es un patrón previsible cuando se adoptan técnicas de censura.