Investigación del impacto de la reciente interrupción del cable submarino de fibra óptica
El primer reto revelado por los recientes problemas es la "ineficacia de la solución tecnológica". Esta ineficacia se puso de manifiesto cuando los clientes de los bancos nigerianos no pudieron realizar transacciones con empresas de Nigeria durante un corte de fibra. Por ejemplo, el titular de una cuenta de GTB no pudo realizar un pago de TSA. El problema surge porque muchos clientes utilizan Visa o Mastercard, lo que implica múltiples conexiones internacionales. Cuando se inicia una transacción, el sistema se conecta primero a la base de datos del emisor de la tarjeta fuera de Nigeria, luego vuelve al banco nigeriano del cliente para verificar el saldo y, por último, regresa al emisor de la tarjeta para su aprobación. Este proceso de ida y vuelta agrava los problemas de conectividad, especialmente durante las interrupciones
Actualmente, las aplicaciones de pago y los sistemas de pago web se alojan en nubes y centros de datos fuera de Nigeria. Esto significa que cada transacción debe comunicarse primero con el anfitrión, lo que requiere que los datos pasen a través de cables submarinos, lo que puede causar retrasos y vulnerabilidades.
Solución: El gobierno debería crear un entorno propicio que incentive a las empresas de servicios en la nube y centros de datos a establecer más infraestructuras dentro de Nigeria. Además, las instituciones financieras, las empresas y las organizaciones deberían dar prioridad al uso de empresas locales de alojamiento web y servicios en la nube para alojar sus servicios web y sus aplicaciones de pago.
Estas soluciones tienen como objetivo mejorar el procesamiento local de las transacciones, reforzar el diseño técnico y la implementación, aumentar la redundancia y la resistencia de la infraestructura y garantizar unas medidas sólidas de continuidad empresarial.
Vía The Nation