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Índice de Desarrollo de la Administración Electrónica: Qué ha cambiado desde 2022

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Communication and Tech Advisor, Internet Society
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October 8, 2024
En resumen
  • El Índice de Desarrollo de la Administración Electrónica (IDGA), proporciona una instantánea del progreso digital y permite a los usuarios seguir y comparar el progreso de su propio país y de otros países y regiones.
  • El EGDI global ha aumentado más de un 2%, debido sobre todo al fuerte desarrollo de la administración electrónica en Asia.
  • La mayoría de los países menos adelantados (PMA), los países en desarrollo sin litoral (PDSL) y los pequeños estados insulares en desarrollo (PEID) se sitúan por debajo de la media mundial de IDGE, debido principalmente a una infraestructura tecnológica inadecuada, la susceptibilidad a las ciberamenazas y los efectos del aislamiento geográfico.

Las Naciones Unidas han publicado recientemente la 13ª edición de su Encuesta sobre la Administración Electrónica.

La encuesta, que se realiza cada dos años, evalúa la prestación de servicios en línea nacionales y subnacionales y los indicadores pertinentes de infraestructura tecnológica y capital humano en 193 Estados miembros, asignando valores a diversas características relacionadas con el desarrollo de la administración digital.

Los datos resultantes se recopilan en el Índice de Desarrollo de la Administración Electrónica (IDGA), que proporciona una instantánea del progreso digital y permite a los usuarios seguir y comparar el progreso de su propio país y de otros países y regiones.

El Índice Pulse de Resiliencia de Internet incluye la puntuación EGDI en su preparación para el mercado: disponer de servicios sólidos de administración electrónica indica que se enruta, crea y consume un tráfico/contenido de Internet local significativo. Crear y alojar contenidos localmente reduce el tiempo y el coste que tarda la gente en acceder a ellos, haciendo que Internet sea más rápida y asequible.

Lee cómo la Internet Society está haciendo posible que los países mantengan local al menos la mitad de todo el tráfico de Internet para 2025.

A continuación encontrarás un resumen de los puntos clave del Informe 2024.

Qué ha cambiado desde 2022

Bastante. La media mundial del EGDI ha aumentado del 61,02% al 63,82%, y el 71,5% de los Estados miembros registran niveles de EGDI altos o muy altos, frente al 68,91% de 2022.

Lo más significativo es que la proporción de la población rezagada en el desarrollo del gobierno digital ha disminuido del 45% en 2022 al 22,4%, debido principalmente al considerable desarrollo en Asia y a la mejora constante en América.

La media del EGDI de Asia ha aumentado más de un 12% desde 2018, seguida de África (8,24%), América (8,03%), Europa (7,66%) y Oceanía (6,78%).

Europa (84%) y Asia (43%) tienen el mayor porcentaje de países con calificaciones EGDI muy altas. En comparación, el 31% de los países de América, el 14% de los de Oceanía (Australia y Nueva Zelanda) y el 2% de los de África (Mauricio y Sudáfrica) tienen una clasificación muy alta.

La mayoría de los países de América (57%) tienen puntuaciones EGDI altas, mientras que la mayoría de los países de Oceanía (57%) y África (52%) tienen puntuaciones EGDI medias.

A nivel de países, Dinamarca, Estonia y Singapur obtuvieron las mejores puntuaciones en el EGDI en 2024. Este último fue uno de los cinco países de los 20 primeros que experimentaron un desarrollo significativo de la gobernanza electrónica en los dos últimos años. Bahréin, Alemania, Irlanda y Arabia Saudí también subieron al top 20 en 2024 a expensas de Austria, Francia, Israel y Malta.

PMA PDSL PEID

La mayoría de los países menos adelantados (PMA), los países en desarrollo sin litoral (PDSL) y los pequeños estados insulares en desarrollo (PEID) se sitúan por debajo de la media mundial de IDGE, debido principalmente a una infraestructura tecnológica inadecuada, la susceptibilidad a las ciberamenazas y los efectos del aislamiento geográfico.

Resulta alentador que tres países -Bangladesh, Bután y Jamaica- superaran la media mundial entre 2022 y 2024. Esto sigue la tendencia de muchos otros países de este grupo que han experimentado un desarrollo significativo desde 2018, encabezados por países como Singapur, Mongolia, Armenia, Kazajstán y Paraguay.

Los que han visto descender más su rango al mismo tiempo lo han hecho principalmente porque los países situados por debajo de ellos han desarrollado su capacidad de gobierno electrónico, en lugar de ver deteriorarse significativamente su propia capacidad de gobierno electrónico.

Lo más preocupante del gráfico anterior son los países situados en el medio, que no han desarrollado su capacidad de gobierno electrónico al ritmo medio mundial; el mapa siguiente ilustra la ubicación de estos países.

Mapa del mundo con los países con valores de EGDI por debajo de la media mundial sombreados.
Figura – Países con valores de EGDI inferiores a la media mundial, 2024. Fuente: 2024 UN E-Government Survey: Informe sobre el desarrollo regional de la administración electrónica y los resultados de las agrupaciones de países

Las iniciativas de gobierno digital son herramientas poderosas para acelerar y aplicar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Como tales, la medición y evaluación periódicas son cruciales para garantizar la rendición de cuentas y justificar la inversión de recursos públicos, reforzar la confianza pública en el gobierno digital y garantizar la resistencia de Internet.

Para ello, el equipo de Pulse tiene previsto contribuir a esta línea de investigación y estudiar dónde se alojan los servicios de e-gov y comprender la solidez de la infraestructura de alojamiento. Permanece atento.