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La censura en Internet roza el bloqueo de servicios antes de las elecciones en Venezuela

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El domingo 28 de julio, los venezolanos acudirán a las urnas para elegir a su próximo presidente.

Desde 2010, el país ha experimentado una crisis socioeconómica bien documentada que ha afectado a sus sectores energético, sanitario y jurídico, culminando en hiperinflación y disminución de la calidad de vida.

El hecho de que esta crisis haya sido tan bien documentada es un mérito de los medios de comunicación locales y de los grupos de la sociedad civil, sobre todo teniendo en cuenta los años de represión digital en los que han trabajado (véase más abajo). Dicho esto, se ha convertido en un reto cada vez mayor, que se suma a esta represión en un momento en el que el pueblo de Venezuela más necesita que sus medios le informen y documenten este hito.

Aunque el país no ha experimentado un cierre de Internet o un bloqueo de servicios desde 2019, el gobierno ha estado utilizando tácticas de censura subversivas que rozan el bloqueo de servicios esenciales en línea. En el caso de las actuales elecciones presidenciales, esto ha incluido el bloqueo de sitios políticos y de medios de comunicación específicos y la prohibición del acceso de los candidatos de la oposición a los medios de comunicación tradicionales (radio y televisión).

The first major digital censorship event in Venezuela happened in 2010 when Blogspot and WordPress were blocked for 48 hours. This was at a time when the government reformed the Telecommunications Law and the State, took control of the telecom market, and froze tariffs controlling equipment imports.

The 2019 political crisis saw several Internet shutdowns and service-blocking events, including Wikipedia, YouTube, and social media platforms. Most disruptions were only observed on CANTV (AS8084), Venezuela’s state-owned and largest Internet Service Provider.

Medios de comunicación y sitios de censura bloqueados durante la semana de las elecciones

Según la organización no gubernamental de control de la censura VESINFILTRO, esta semana (desde el 20 de julio) se han bloqueado seis destacados sitios de medios de comunicación, incluidos los suyos propios.

El conjunto de herramientas de agregación de medidas del OONI (figura 1) valida las recientes denuncias de censura.

Captura de pantalla de las pruebas que muestran la accesibilidad a los sitios de noticias bloqueados reclamados en Venezuela.
Figura 1 - Prueba de conectividad web de los sitios web supuestamente bloqueados en Venezuela esta semana. Fuente: OONI

Alrededor de 60 sitios web están bloqueados actualmente en Venezuela, incluidos ocho sitios de medios de comunicación y tres que comprueban noticias e información errónea. Las técnicas de bloqueo más comunes son el bloqueo HTTP/HTTPS y DNS.

Estos bloqueos pueden eludirse con una VPN o cambiando las preferencias de DNS de su dispositivo a un servicio público (consulte la Guía de AccessNow para eludir la censura en Internet). VESINFILTRO también tiene una aplicación para Android que permite a los usuarios de Venezuela acceder a los sitios bloqueados.

Es importante señalar que, aunque las herramientas de elusión permiten a la gente acceder a contenidos bloqueados, Internet y los servicios a los que acceden no son óptimos, lo que se traduce en una prestación de servicios más deficiente. Además, su uso amplía el abismo entre los que pueden acceder a Internet y la confianza entre el usuario general de Internet y el gobierno o el proveedor de servicios.

¿Serán los medios sociales y los servicios de mensajería instantánea los próximos en ser bloqueados?

Dado que estas tácticas de censura no tienen un efecto tan generalizado en el país como un cierre de Internet, han pasado relativamente desapercibidas. También han requerido formas creativas por parte de los afectados para sortearlas y llegar a su público.

Por ejemplo, los candidatos de la oposición se han adaptado a estos desafíos recurriendo a los vídeos de Instagram y TikTok y a los mensajes virales de WhatsApp. Esto ha suscitado la sospecha de que estos servicios sean bloqueados en vísperas o durante la jornada electoral.

En el momento de escribir estas líneas, el Measurement Aggregation Toolkit de OONI muestra que estos y otros populares medios sociales y servicios de mensajería están desinhibidos desde principios de mes.

Captura de pantalla de las pruebas que muestran la accesibilidad a los sitios de medios sociales en Venezuela.
Figura 2 - Accesibilidad de los sitios de medios sociales X (antes Twitter), Facebook, Instagram y TikTok en Venezuela desde el 1 de julio de 2024. Fuente: OONI.
Captura de pantalla de las pruebas de accesibilidad a Facebook Messenger en Venezuela.
Figura 3 -Accesibilidad de Facebook Messenger en Venezuela desde el 1 de julio de 2024. Fuente: OONI.
Captura de pantalla de las pruebas de accesibilidad a WhatsApp en Venezuela.

Figura 4 -Accesibilidad de WhatsApp en Venezuela desde el 1 de julio de 2024. Fuente: OONI.

Captura de pantalla de las pruebas de accesibilidad a Telegram en Venezuela.
Figura 5 -Accesibilidad de Telegram en Venezuela desde el 1 de julio de 2024. Fuente: OONI.

Puede realizar mediciones para estos y otros sitios web y servicios en Venezuela descargando y ejecutando una sonda OONI.

En lo que va de 2024, cuatro gobiernos han ordenado el cierre de Internet o han suspendido los servicios de Internet durante o después de las elecciones. Estaremos atentos para ver si Venezuela llega a cinco.